Заказал духи пришли совсем дешёвые и не те что заказывал, деньги заплатил, что делать?
Вопрос №17797305
из г. Волгоград
опубликован 18.09.2020, 11:13
опубликован 18.09.2020, 11:13
Заказал духи пришли совсем дешёвые и не те что заказывал, деньги заплатил, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Сергей.
Вам необходимо написать письменную претензию И потребовать вернуть деньги, если оплатили заказ. При отказе - иск в суд. ст 26.1 Закона "О защите прав потребителей". Через суд можете взыскать моральный вред, неустойку, штраф 50 процентов. Госпошлину не платите при обращении.
18.09.2020, 11:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте Можете вернуть на основании статьи 26.1 закона о защите прав потребителей в течение 7 дней с момента получения.
18.09.2020, 11:14
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 579
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом духов - неправильные товары и их возврат
Заказал с интерната телефон ща 6990 пришло совсем не тот что заказывал общая сума составила 9402 что делать как вернуть деньги.
Я заказал часы в интернет магазине пришло совсем не то что я заказывал, что делать.
Проблема с заказом - получила не те кроссовки, что заказывала. Что делать?
Заказывал роутер а отправили дешевые часы, заплатил 5000 руб. Что делать?
Проблема с заказанными товарами - несоответствие модели, цвета и отсутствие подарков
Проблема с полученной почтой от ООО Валькирия Ритейл - Неверный товар и возврат денег
Я через интернет магазин заказала духи, а мне пришли не те, что заказывала, на мои письма не отвечает.
Заказала пояса на Алиэкспресс, а пришли насадки для шуруповерта - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут