Как действовать, если продавец не доставляет заказанные межкомнатные двери после предоплаты - опыт и советы

Вопрос №17800947 из г. Самара
опубликован 19.09.2020, 15:52
Ситуация банальная до безобразия. Заказали межкомнатные двери 2 шт, предоплату внесли, время идёт, тишина, на звонки не отвечают. Похоже, без суда не обойдётся. С чего начать? На руках только договор. Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы или Ваш адвокат вправе срочно подать в суд иск о расторжении договора и взыкании в вашу пользу денежных средств (предоплаты) и процентов.

Ваши расходы на оплату услуг адвоката за составление иска и его участие в судебном процессе суд взыщет в вашу пользу с ответчика (исполнителя) при удовлетворении иска.

Вам нужен адвокат?

19.09.2020, 19:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Начните с претензии.

19.09.2020, 15:54

Начните с письменного требования об исполнении обязательства (если срок исполнения обязательства не установлен). либо о расторжении договора и возврате денег (если срок исполнения просрочен). Также можно обратиться в полицию.

19.09.2020, 15:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Здравствуйте Марина!

Порядок Ваших действий:

1. Пишем претензию, направляем в адрес продавца почтой России заказным ценным письмом с уведомлением и описью вложения (чек, опись, уведомление сохраняем)

В претензии ссылаемся на ФЗ О защите прав потребителей, желательно расписать все постатейно. Требуем вернуть денежные средства либо выставляем новый срок для исполнения договора, но с уменьшением стоимости товара, либо выставляем неустойку. Решайте чего хотите. Срок ставим на исполнения требования 3 рабочих дня с момента получения настоящей претензии. Если просим вернуть денежные средства, то прикладываем выпику с Банка.

2. Ждем. Тишина или отказ, готовим иск в суд. Иск направляем в первую очередь Ответчику, таким же образом как отправляли претензию. Все подтверждения сохраняем. Затем направляем иск непосредственно в суд с приложением подтверждения направления иск в адрес Ответчика. От госпошлины вы освобождены.

Если есть вопросы пишите в личные сообщения.

19.09.2020, 15:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Похожие темы:
Начало договора

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских