Оформление заказа на пластиковую дверь - предоплата пропала, как начать взыскание денег?

Вопрос №12044113 из г. Краснодар
опубликован 24.01.2017, 08:47
Я заказала пластиковую дверь, оформили договор, внесла предоплату. Через положенный срок нет ни двери, ни денег. В офисе мне сказали, что у них нет денег, нет двери и одни обещания. С чего мне надо начать взыскание денег?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Вам следует начать с письменной претензии в адрес продавца на основании норм закона о защите прав потребителей. Затем можете обращаться в суд и взыскивать убытки.

24.01.2017, 08:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте.

Для начала обратиться письменно с претензией.

Дать время на устранение.

Прошло время для добровольного, готовить документы в суд.

24.01.2017, 08:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Скорее всего фирма однодневка, печати левые, взять с нее нечего,. судиться бесполезно, уголовное дело за мошенничество тоже не возбудите.

24.01.2017, 10:37

Здравствуйте! С обращением с письменной претензией к продавцу, в случае отказа - подавать иск в суд. Удачи Вам и всего хорошего!

24.01.2017, 10:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Напишите и вручите под роспись (либо по почте заказным письмом с уведомлением) досудебную претензию. А при отказе вернуть деньги обратитесь с иском в суд. Просите суд взыскать основной долг, неустойку и штраф в размере 50 % за отказ добровольно вернуть деньги по Закону о защите прав потребителей.

24.01.2017, 10:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Здравствуйте! Рекомендую обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, поскольку признаки состава данного преступления в данном случае можно усмотреть.

24.01.2017, 10:57

Спасибо большое за ответы! Но вот какая загвоздка, договор у меня на руках, а вот в офисе в котором я его оформляла находится другая фирма. Я общаюсь с продавцом только по телефону и от встречь он отказывается. Куда писать претензию.

24.01.2017, 10:35

Спасибо! А если они объявят себя банкротом, смогу ли я взыскать свой долг?

24.01.2017, 11:08

Добрый день, уважаемая Светлана

Если будет с чего взыскивать то взыщите а так конечно не сможете если нет имущества, денеж средств

Удачи Вам и вашим близким!

24.01.2017, 11:21
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если они объявят себя банкротом, то Вам будет необходимо в течение двух месяцев со дня публикации об этом в газете КоммераснтЪ направить заявление в арбитражный суд (рассматривающие дело о банкротстве) заявление о включении в реестр требований должника.

24.01.2017, 11:33

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 384 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 469 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 902 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 214 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 78 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 096 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 4 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7 7 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 049 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 944 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5 9 987 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 4 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5 69 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских