Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Оформление заказа на пластиковую дверь - предоплата пропала, как начать взыскание денег?

Вопрос №12044113 из г. Краснодар
опубликован 24.01.2017, 08:47

Я заказала пластиковую дверь, оформили договор, внесла предоплату. Через положенный срок нет ни двери, ни денег. В офисе мне сказали, что у них нет денег, нет двери и одни обещания. С чего мне надо начать взыскание денег?

Читать ответы (10)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Здравствуйте! Вам следует начать с письменной претензии в адрес продавца на основании норм закона о защите прав потребителей. Затем можете обращаться в суд и взыскивать убытки.

24.01.2017, 08:49

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте.

Для начала обратиться письменно с претензией.

Дать время на устранение.

Прошло время для добровольного, готовить документы в суд.

24.01.2017, 08:48

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

Филатов Евгений Павлович

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.4 8113 отзывов

Скорее всего фирма однодневка, печати левые, взять с нее нечего,. судиться бесполезно, уголовное дело за мошенничество тоже не возбудите.

24.01.2017, 10:37

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Адвокат из города Москва, стаж 2 годa

4.5 18837 отзывов

Здравствуйте! С обращением с письменной претензией к продавцу, в случае отказа - подавать иск в суд. Удачи Вам и всего хорошего!

24.01.2017, 10:37

Спасибо за полезный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Полянский Максим Петрович

Юрист из города Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Напишите и вручите под роспись (либо по почте заказным письмом с уведомлением) досудебную претензию. А при отказе вернуть деньги обратитесь с иском в суд. Просите суд взыскать основной долг, неустойку и штраф в размере 50 % за отказ добровольно вернуть деньги по Закону о защите прав потребителей.

24.01.2017, 10:38

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Здравствуйте! Рекомендую обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, поскольку признаки состава данного преступления в данном случае можно усмотреть.

24.01.2017, 10:57

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо большое за ответы! Но вот какая загвоздка, договор у меня на руках, а вот в офисе в котором я его оформляла находится другая фирма. Я общаюсь с продавцом только по телефону и от встречь он отказывается. Куда писать претензию.

24.01.2017, 10:35

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо! А если они объявят себя банкротом, смогу ли я взыскать свой долг?

24.01.2017, 11:08

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Белгород, стаж 12 лет

4.5 16792 отзывa

Добрый день, уважаемая Светлана

Если будет с чего взыскивать то взыщите а так конечно не сможете если нет имущества, денеж средств

Удачи Вам и вашим близким!

24.01.2017, 11:21

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Полянский Максим Петрович

Юрист из города Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Если они объявят себя банкротом, то Вам будет необходимо в течение двух месяцев со дня публикации об этом в газете КоммераснтЪ направить заявление в арбитражный суд (рассматривающие дело о банкротстве) заявление о включении в реестр требований должника.

24.01.2017, 11:33

Спросить юриста