Ноутбук на гарантийном ремонте в Эльдорадо - задержка более 45 дней, можно ли штрафовать магазин?
Вопрос №17803851
из г. Новосибирск
опубликован 20.09.2020, 20:27
опубликован 20.09.2020, 20:27
2 августа сдали ноутбук по гарантийному ремонту в магазин Эльдорадо, по документам написано что ремонт будет длиться 45 дней,45 дней уже прошло, а ноутбук так и не вернули сегодня уже 21 сентября и ничего не говорят... Можно ли подать штраф за задержку техники или нет? И если да то к кому идти?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можно не штраф подать, а обратиться в магазин с письменной претензией о возврате денег и выплате неустойки, ст.ст.18,23 Закона о защите прав потребителей.
А если не будет результата, то тогда уже в суд, и в иске требовать, в том числе, взыскания штрафа.
20.09.2020, 20:40
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно, надо написать претензию в магазин.
20.09.2020, 20:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5
2 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права на гарантийный ремонт - повторный сбой ноутбука
Претензия по просрочке ремонта - возможность отказа от ноутбука и требование возврата денег
Пропала гарантия и не вернули блендер после ремонта - что делать и как оформить неустойку?
Опыт с гарантийным ремонтом ноутбука - как получить неустойку и вернуть деньги за неработающее устройство?
Проблема с ремонтом ноутбука в м-видео - отсутствие ответа на заявление о замене на время ремонта
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как долго ждать ремонта телевизора?
Отказ от гарантийного ремонта - заявление о возврате денег или нового ноутбука
Срок ремонта по гарантии для ноутбука начинается с момента поступления в сервисный центр, вызывая задержку в обращении к клиентам
Проблема с заменой телефона при длительном гарантийном ремонте - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут