Как отказаться от нежелательного заказа или заменить размер на сайте после стопа поставки?
Вопрос №17808593
из г. Казань
опубликован 22.09.2020, 09:18
опубликован 22.09.2020, 09:18
На сайте заказала ботинки для сына. Оплатила. Товар еще не поступил в "разбор". Шел месяц. Написала поставщику о замене одного размера на другой (нога выросла). Пришел на склад прежний размер. Отказалась с объяснением, что просила другой размер. Мне в замене отказали, сказав, что в условии поставки после "стопа" претензии не принимаются (Это действительно прописано). Сейчас этот же товар поступил в "разбор". Как я могу отказаться от этого товара или же получить требуемый размер?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина, в течении 7 дней вы можете направить данный товар обратно интернет-магаизну и потребовать возврата д/сред тв. А потом закажите снова, но уже нужный размер.
22.09.2020, 09:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 837
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Иск о взыскании денег за некачественный товар - экспертиза и претензионный порядок соблюдены
Можно потребовать возврата денежных средств за некачественный товар или потребовать замены на товар надлежащего качества.
Проблемы с заказом - поставщик требует уведомление о оплате, не заключает договор, товар не поступил в срок
Как вернуть деньги за неотгруженное IT оборудование и возможности удержания части стоимости
Как вернуть деньги за товар, который не подошёл по размеру, если продавец отказывается?
Срок поставки мы пообещали 35 дней, так же как пообещал поставщик.
Как рассчитать штрафы и пени при несоответствии товара по контракту по 44-ФЗ?
Особые условия договора поставки продовольственных товаров - переход права собственности и риск гибели товара.
Порядок приемки товара покупателем по количеству, ассортименту и качеству при доставке транспортной компанией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут