Как защитить себя как ФЛП - отказать в гарантийном ремонте при претензии покупателя качественного товара?
Вопрос №17811414
из г. Донецк
опубликован 22.09.2020, 22:35
опубликован 22.09.2020, 22:35
Я флп Мной был продан абсолютно исправный электрочайник Через два дня пришел покупатель с отломанной крышкой на чайнике с претензией что продали не качественный товар какие мои действия и могу я ему отказать в гарантийном ремонте - результаты поиска
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если механическое повреждение то отказывайте смело.
23.09.2020, 09:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 часов
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Донецке
Возврат товара надлежащего качества
4
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
4
Возврат товара
3
Возврат товара поставщику
3
Возврат технически сложного товара
3
Составление претензии на возврат товара
3
Составление заявления на возврат товара
3
Возврат бракованного товара
3
Возврат некачественного товара
3
Устранение недостатков товара
3
Возмещение расходов по устранению недостатков
3
Безвозмездное устранение недостатков
3
Похожие вопросы
Можно ли заменить дефектный электрочайник без обращения в сервисный центр?
Что делать, когда покупатель возвращает товар с повреждением - советы для продавца.
Претензия на неработающую гирлянду - кто прав и какие последствия?
Возможно ли отказать в возврате 10% стоимости товара, если покупатель ошибся с моделью?
Права продавца в случае требования покупателя о подмене товара при повреждении инструмента - возможность отказа и прочие вопросы
Проблемы с электрочайником - протекание, длительный ремонт и возможность замены
Выяснилось, что покупатель № 2 "скрылся" сменил место жительства
Проблемы с электрочайником - неравномерное льется вода через носик. Как вернуть товар в магазин?
Проблемы с смартфоном на гарантии - Как вернуть товар продавцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут