Обман при заказе ремонта компьютера с выездом мастера - как вернуть переплату?
Вопрос №17813790
из г. Москва
опубликован 23.09.2020, 16:04
опубликован 23.09.2020, 16:04
Заказала через Интернет ремонт компьютера с выездом мастера на дом. После оплаты услуги, выяснила, что фактические цены выше в несколько раз заявленных на сайте организации и плата за отдельные виды работ взята дважды. Есть ли шанс заставить организацию вернуть часть денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы не подписывали никаких договоров, актов приема-передачи, то шанс есть. Если ранее согласились с суммой, то уже нет. В силу ст. 431 ГК РФ действует принцип свободы договора.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
23.09.2020, 16:06
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте.
Можно пробовать обращаться с письменной претензией о предоставлении недостоверной информации на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
23.09.2020, 16:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 986
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.2
2 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 819
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенническая реставрация ванны - Куда обратиться и стоит ли предоставлять свои данные?
Как обманывают клиентов сервисы по ремонту компьютеров - опыт заказчика услуги от http://apple-repair.ru/
Двойная оплата коммунальных услуг - как вернуть деньги, взысканные за уже оплаченные услуги?
Может ли мастер по установке интернета требовать оплату за вызов и осмотр компьютера без оказания услуги?
Как проверить организацию, оказавшую услугу, если есть только номер телефона и фактическое место?
Организация, предоставляющая незаконные платные услуги, официально признала вину. Как закрыть и наказать?
Как заказать услуги на сайте и не попасть на недобросовестных исполнителей - опыт клиента
Несоответствие цены в интернет-магазине - как решить проблему?
В данный момент он скрывается от меня, в организации которая мне его направила мне отвечают, что он уволен.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут