Обман при заказе ремонта компьютера с выездом мастера - как вернуть переплату?
Вопрос №17813790
из г. Москва
опубликован 23.09.2020, 16:04
опубликован 23.09.2020, 16:04
Заказала через Интернет ремонт компьютера с выездом мастера на дом. После оплаты услуги, выяснила, что фактические цены выше в несколько раз заявленных на сайте организации и плата за отдельные виды работ взята дважды. Есть ли шанс заставить организацию вернуть часть денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы не подписывали никаких договоров, актов приема-передачи, то шанс есть. Если ранее согласились с суммой, то уже нет. В силу ст. 431 ГК РФ действует принцип свободы договора.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
23.09.2020, 16:06
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте.
Можно пробовать обращаться с письменной претензией о предоставлении недостоверной информации на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
23.09.2020, 16:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенническая реставрация ванны - Куда обратиться и стоит ли предоставлять свои данные?
Как обманывают клиентов сервисы по ремонту компьютеров - опыт заказчика услуги от http://apple-repair.ru/
Двойная оплата коммунальных услуг - как вернуть деньги, взысканные за уже оплаченные услуги?
Может ли мастер по установке интернета требовать оплату за вызов и осмотр компьютера без оказания услуги?
Как проверить организацию, оказавшую услугу, если есть только номер телефона и фактическое место?
Организация, предоставляющая незаконные платные услуги, официально признала вину. Как закрыть и наказать?
Как заказать услуги на сайте и не попасть на недобросовестных исполнителей - опыт клиента
Несоответствие цены в интернет-магазине - как решить проблему?
В данный момент он скрывается от меня, в организации которая мне его направила мне отвечают, что он уволен.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут