Обман при заказе ремонта компьютера с выездом мастера - как вернуть переплату?
Вопрос №17813790
из г. Москва
опубликован 23.09.2020, 16:04
опубликован 23.09.2020, 16:04
Заказала через Интернет ремонт компьютера с выездом мастера на дом. После оплаты услуги, выяснила, что фактические цены выше в несколько раз заявленных на сайте организации и плата за отдельные виды работ взята дважды. Есть ли шанс заставить организацию вернуть часть денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы не подписывали никаких договоров, актов приема-передачи, то шанс есть. Если ранее согласились с суммой, то уже нет. В силу ст. 431 ГК РФ действует принцип свободы договора.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
23.09.2020, 16:06
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте.
Можно пробовать обращаться с письменной претензией о предоставлении недостоверной информации на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
23.09.2020, 16:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенническая реставрация ванны - Куда обратиться и стоит ли предоставлять свои данные?
Как обманывают клиентов сервисы по ремонту компьютеров - опыт заказчика услуги от http://apple-repair.ru/
Двойная оплата коммунальных услуг - как вернуть деньги, взысканные за уже оплаченные услуги?
Может ли мастер по установке интернета требовать оплату за вызов и осмотр компьютера без оказания услуги?
Как проверить организацию, оказавшую услугу, если есть только номер телефона и фактическое место?
Организация, предоставляющая незаконные платные услуги, официально признала вину. Как закрыть и наказать?
Как заказать услуги на сайте и не попасть на недобросовестных исполнителей - опыт клиента
Несоответствие цены в интернет-магазине - как решить проблему?
В данный момент он скрывается от меня, в организации которая мне его направила мне отвечают, что он уволен.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут