Ломбард отказывается вернуть телефон с неисправной батареей и требует оплату за замену
Вопрос №17823133
из г. Волгоград
опубликован 26.09.2020, 12:56
опубликован 26.09.2020, 12:56
Купила телефон в ломбарде. Гарантию дали 14 дней. Через 3 дня поняла, что неисправна батарея. В ломбарде отказываются принимать товар обратно. А за замену батареи придется оплачивать самой.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обратитесь с претензией в рамках закона о защите прав потребителей.
26.09.2020, 12:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Стало быть, они не исполняют свои обязательства по гарантии. Тогда вам нужно подавать претензию в ломбард, а дальше - иск в суд.
Но вообще не понимаю - зачем покупать телефон в ломбарде - есть же магазины.
26.09.2020, 12:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Здравствуйте.
Это незаконно. Вы вправе предъявить претензии по недостаткам товара независимо от того, был он в употреблении или нет.
26.09.2020, 13:22
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.1
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сосед обвиняет соседа в потекшей батарее после замены батарей в собственной квартире.
УК отказывается признать батарею отопления как не являющуюся общедомовым имуществом
Проблема с гарантией - батарея не пришла в течение срока и сервисный центр предлагает ждать еще 2 месяца - как поменять телефон?
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Отсутствие гарантии - возможность бесплатной замены батареи на телефоне
Проблемы с ремонтом телефона - как вернуть деньги без гарантии
Проблемы с гарантией - почему неисправная батарея в шуроповерте не подлежит замене
Ответственность за замену батареи в муниципальной квартире
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут