Ломбард отказывается вернуть телефон с неисправной батареей и требует оплату за замену
Вопрос №17823133
из г. Волгоград
опубликован 26.09.2020, 12:56
опубликован 26.09.2020, 12:56
Купила телефон в ломбарде. Гарантию дали 14 дней. Через 3 дня поняла, что неисправна батарея. В ломбарде отказываются принимать товар обратно. А за замену батареи придется оплачивать самой.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обратитесь с претензией в рамках закона о защите прав потребителей.
26.09.2020, 12:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Стало быть, они не исполняют свои обязательства по гарантии. Тогда вам нужно подавать претензию в ломбард, а дальше - иск в суд.
Но вообще не понимаю - зачем покупать телефон в ломбарде - есть же магазины.
26.09.2020, 12:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Здравствуйте.
Это незаконно. Вы вправе предъявить претензии по недостаткам товара независимо от того, был он в употреблении или нет.
26.09.2020, 13:22
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 252
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 292
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 904
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
362
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
883
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 266
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Сосед обвиняет соседа в потекшей батарее после замены батарей в собственной квартире.
УК отказывается признать батарею отопления как не являющуюся общедомовым имуществом
Проблема с гарантией - батарея не пришла в течение срока и сервисный центр предлагает ждать еще 2 месяца - как поменять телефон?
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Отсутствие гарантии - возможность бесплатной замены батареи на телефоне
Проблемы с ремонтом телефона - как вернуть деньги без гарантии
Проблемы с гарантией - почему неисправная батарея в шуроповерте не подлежит замене
Ответственность за замену батареи в муниципальной квартире
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут