Кровать не доставили вовремя - как решить проблему и вернуть деньги?
Вопрос №17829048
из г. Екатеринбург
опубликован 28.09.2020, 17:02
опубликован 28.09.2020, 17:02
В июне 2020 года оформили кровать. Покупку оплатили, на словах продавец нам сказал что доставка будет в течении месяца. Но когда мы увидели договор то там был срок январь 2021 года. Мы спросили продавца, на что нам ответили что ничего страшного, это сбой программы и нам не стоит обращать на это вниманием. По истечению времени мы стали звонить на горячую линию, где нам отвечали что доставка задерживается и просили подождать. Оператор говорил что наша кровать должна по сроку доставки прийти в середине августа, что когда мы получим товар, нам нужно будет приехать в магазин и написать претензию. Кровати мы так и не дождались, съездили, написали претензию. Сказали ждать возврата денег за кровать и процент за задержку. Сегодня нам позвонили и сказали что по договору у нас срок доставки до 2021 года и нам не будут возвращать процент за ожидание. Что нам делать в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это обычный развод, ждите срока или возвращайте деньги, но без процентов.
28.09.2020, 17:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 668
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 036
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом кровати «Джорджия» в магазине Мебельград - несоблюдение сроков доставки и необходимость обращения в суд
Претензия магазину из-за нарушения срока доставки - юридические аспекты и требования
Претензия по нарушению срока доставки и отсутствию указания о задержке в договоре
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Неудовлетворительное качество кровати - как дальше поступить?
Изменение стоимости доставки - обязан ли мебельный магазин соблюдать условия договора?
Проблемы с покупкой кровати - несоответствие образцу на ветрине и задержки с доставкой - можно ли вернуть или обменять товар?
В какой срок и при каких условиях нам обязаны вернуть деньги?
Невыполнение срока доставки - могу ли я потребовать возврат денег за купленную кровать в магазине Аскона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут