Пропал зарядный устройство при ремонте телефона - как вернуть свое и защитить свои права?
Вопрос №17830210
из г. Воронеж
опубликован 29.09.2020, 00:01
опубликован 29.09.2020, 00:01
Сдала тел. по гарантии в полном комплекте с заряд. Устройством (в тех. листе указано). После получения смс о том, что пришел телефон, пришла получать, а его не могут найти (?). Пришла, спустя 2 часа, отдают, показывают, что работает, а в коробке нет зарядки. Дают с витрины, отрывают при мне цену (550 р), говорят, какая разница, мы же с вас деньги не берем. Я потребовала отдать мое, они сначала искали, потом сказали не прислали из ремонта. На мою просьбу позвонить туда, ответили, нам нельзя туда звонить. В ответ на мои возмущения, сказали, идите, мы вам позвоним, когда найдем.
Дело в том, что Хонер выпускает зарядки к телефонам только в комплектации с телеф. В листе тех. центра нет в перечне зарядного устройства. Значит, его в коробку не положили изначально? Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Значит в тех центр ушел не комплект, без зарядного устройства.
Вам необходимо писать продавцу письменную претензию, требовать возврата зарядного устройства.
29.09.2020, 06:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
15
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Обман в магазине - пустая коробка вместо телефона за 50 000 рублей
Проблемы с телефоном Apple Iphone 5s - сервисный центр заменил устройство, но возникли новые дефекты. Что делать дальше?
Проблемы с зарядкой телефона - гарантийный случай не устранен в ремонте, возникают вопросы по гарантии на аккумулятор
Обосновано ли такое требование и возможно ли ремонтирование по гарантии без этих документов?
Какая гарантия предоставляется на разборную коробку и контрактную коробку?
Сказали привести полную комплектацию, но я не могу найти коробку от данного телефона!
Гнездо зарядки телефона сломалось менее года после покупки - является ли это гарантийным случаем?
Проблема с гарантией - продавец укоротил срок, указанный на упаковке. Как вернуть деньги?
Получил заказ с пустой коробкой - Что делать в случае потери посылки при предоплате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут