Как разрешить задолженность в Ростелекоме, если владелец договора умер?

Вопрос №17833438 из г. Кострома
опубликован 29.09.2020, 20:14

Пришло извещение о задолженности из Ростелекома, на имя моей уже ныне покойной бабушки, проживаю в другом городе, в самом Ростелекоме расторгать договор отказались, когда моя мать пришла приостановить действие пакета услуг, сказали пускай законный владелец приходит и расторгает договор, меня не было в городе в квитанциях на коммунальные платежи указана моя фамилия, и только письма из Ростелекома приходят на имя покойной бабушки. Как быть?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Попробуйте обратиться в отделение Ростелекома по своему месту жительства и урегулировать вопрос. Принесите документы о смерти покойной.

Если такой возможности нету, то направьте заявление в свободной форме об отказе от услуг Ростелекома по вашему договору. Не забудьте приложить документы о смерти.

Третий вариант - зайти на сайт Ростелекома, и попробовать расторгнуть договор через сайт.

29.09.2020, 22:53
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 часа