Можно ли отказать в обслуживании клиента, который хамит и подает жалобы на сотрудников магазина?
Вопрос №17843012
из г. Казань
опубликован 02.10.2020, 13:04
опубликован 02.10.2020, 13:04
Если клиент грубит, хамит, выражается нецензурной лексикой, а потом пишет жалобу на сотрудника магазина, что это якобы продавец ему хамит. Можно ли впредь не обслуживать данного покупателя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не обслуживать покупателя Вы не имеете права, однако в следующий раз общайтесь с ним под аудио запись.
02.10.2020, 13:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 453 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 201
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
7 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 197
отзывов
Спросить
Казань - онлайн услуги юристов
Взыскание заработной платы
(1098)
Судебное представительство
(1069)
Евгения
15.05.2017, 22:36
Основание для съемки покупателя на камеру личного телефона - анализ законодательства в случае нарушения закона покупателем
Читать ответы (1)
Наташа
15.09.2017, 20:24
Права сотрудника и меры наказания в случаях хамства и оскорблений покупателя в магазине
Читать ответы (3)
Мария
09.12.2015, 23:49
Борьба с оскорблениями - как действовать, если покупатель выходит за рамки вежливости
Читать ответы (1)
Елена
07.12.2007, 09:26
На основании чего его можно привлечь к дисциплинарной ответственности.
Читать ответы (1)
Алла
05.03.2015, 10:42
Методы формирования коллективной жалобы на женщину пенсионного возраста, осуществляющую хамство
Читать ответы (2)
Елена
15.10.2017, 21:32
Может ли сотрудник подать на покупателя, оставившего неправильную и оскорбительную жалобу, в суд?
Читать ответы (4)
Елена
15.10.2017, 23:39
Каким образом сотруднику торговой сети следует получить контактные данные покупателя
Читать ответы (1)
Игорь Юрьевич
11.06.2014, 18:13
Как бороться с лживыми покупателями и защитить свой бизнес?
Читать ответы (4)