Хочу обменять телевизор, а мне говорят что таких нет и надо доплатить что бы взять модель лучше, а я лучше не хочу.
опубликован 04.10.2020, 13:45
[/quote]Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.[quote]
- меняйте с доплатой (понятно, что если товар лучшего качества, то и цена больше) ...
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день!
По какой причине хотите его обменять?
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Телевизор сломался в гарантийный срок, но магазин не может предоставить аналогичную модель - что делать?
Гарантийный срок закончился, но ремонт невозможен - что делать?
Покупка телевизора - Как вернуть товар, отличающийся от ожидаемого?
Как обменять неремонтопригодный телевизор на модель с аналогичными характеристиками после окончания гарантийного срока?
Возможен ли обмен телевизора на более качественную модель и доплата, если покупка была совершена менее 7 дней назад?
Купил телевизор. Продавец дал о нем не полную информацию. Могу я его обменять? Готов доплатить и взять подороже. Спасибо!
Обмен автомобиля на новую модель в том же салоне - доплата 1 млн. рублей и налог с доходов - нужно платить?
Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней
Вопрос о законности предложения вернуть деньги или взять другой телевизор с доплатой, если модель снята с производства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут