Мошенники выманили деньги у женщины в декрете через приложение Сбербанк-онлайн - как отменить кредит и предотвратить мошенничество?

Вопрос №17848940 из г. Кемерово
опубликован 04.10.2020, 19:50

Моей жене, находящейся в декрете по уходу за ребёнком, позвонили мошенники. Мужчина представился оператором службы безопасности Центробанка и сказал что с её приложения "сбербанк-онлайн" только что поступила заявка на Потребительский кредит в размере 220 000, и так как у нее хорошая кредитная история, заявка сразу же автоматически была одобрена роботом. Она сказала что никакой заявки не отправляла. Ей сказали что это скорее всего мошенники и ей нужно переоформить кредит на себя, указать свой номер карты куда банк переведёт сумму кредита, чтоб потом снять их в подотчет банка и так якобы она не повесит на себя кредит. Просили оставаться постоянно на линии и не класть трубку. Она просила кредит приостановить или аннулировать, но ей сказали что это сделать они не могут. Могут только решить вопрос через переадресацию уже запрошенного кредита. Если ее не сделать то надо будет потом платить. Заставили выполнить их условия и оформить на себя 220 тысяч с последующим переводом в подотчет Центробанка. Мужчина очень быстро говорил не давая всё обдумать. Сказал если не выполнить переадресацию именно сейчас, то деньги банка поступят на карту третьего лица, а на ней повиснет кредит. Она испугалась последствий. Т.к сидит в декрете по уходу за грудным ребенком и не имеет своего дохода. А большая часть моей зп улетает за погашение ипотеки. Денег нет. В панике она приняла неправильное решение и согласилась на условия мошенников, сама не подозревая во что ее втянули. Оформила кредит через приложение сбербанка под их диктовку. Банк сразу одобрил. И на ее карту сразу же поступила сумма в размере 220 000 рублей. После чего мошенники через смс с кодами вывели с ее карты сумму в размере 150 000 рублей. Цифры в смс она называла якобы не им, а роботу и в конце они просили ее проговаривать что это "Возврат кредита" Так же обманом её заставили поверить в то что для выполнения этой операции нужно назвать номер и последние цифры на магнитной стороне кары.

Возможно ли отменить кредит, так как она не отдавала отчёт своим поступкам ввиду положения кормящей матери? Возможно ли его отменить вообще, или дешевле будет заплатить 150 тысяч рублей и не тратить огромную сумму на адвокатов по заведомо проигрышному делу?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

В полицию заявление только подавать. В суд вам не с чем идти, всё добровольно она сделала, хотя знала, что нельзя, а сделала.

04.10.2020, 19:55
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Кредитный договор можно расторгнуть, вернув полученную сумму в течение 14 дней.

04.10.2020, 19:56

Срочно обращайтесь в Сбербанк и в полицию по поводу мошенничества.

04.10.2020, 19:56

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 318 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 408 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 264 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 673 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 038 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 074 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9 31 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 009 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
4.2 10 664 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 248 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 896 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских