Мошенники выманили деньги у женщины в декрете через приложение Сбербанк-онлайн - как отменить кредит и предотвратить мошенничество?

Вопрос №17848940 из г. Кемерово
опубликован 04.10.2020, 19:50
Моей жене, находящейся в декрете по уходу за ребёнком, позвонили мошенники. Мужчина представился оператором службы безопасности Центробанка и сказал что с её приложения "сбербанк-онлайн" только что поступила заявка на Потребительский кредит в размере 220 000, и так как у нее хорошая кредитная история, заявка сразу же автоматически была одобрена роботом. Она сказала что никакой заявки не отправляла. Ей сказали что это скорее всего мошенники и ей нужно переоформить кредит на себя, указать свой номер карты куда банк переведёт сумму кредита, чтоб потом снять их в подотчет банка и так якобы она не повесит на себя кредит. Просили оставаться постоянно на линии и не класть трубку. Она просила кредит приостановить или аннулировать, но ей сказали что это сделать они не могут. Могут только решить вопрос через переадресацию уже запрошенного кредита. Если ее не сделать то надо будет потом платить. Заставили выполнить их условия и оформить на себя 220 тысяч с последующим переводом в подотчет Центробанка. Мужчина очень быстро говорил не давая всё обдумать. Сказал если не выполнить переадресацию именно сейчас, то деньги банка поступят на карту третьего лица, а на ней повиснет кредит. Она испугалась последствий. Т.к сидит в декрете по уходу за грудным ребенком и не имеет своего дохода. А большая часть моей зп улетает за погашение ипотеки. Денег нет. В панике она приняла неправильное решение и согласилась на условия мошенников, сама не подозревая во что ее втянули. Оформила кредит через приложение сбербанка под их диктовку. Банк сразу одобрил. И на ее карту сразу же поступила сумма в размере 220 000 рублей. После чего мошенники через смс с кодами вывели с ее карты сумму в размере 150 000 рублей. Цифры в смс она называла якобы не им, а роботу и в конце они просили ее проговаривать что это "Возврат кредита" Так же обманом её заставили поверить в то что для выполнения этой операции нужно назвать номер и последние цифры на магнитной стороне кары. Возможно ли отменить кредит, так как она не отдавала отчёт своим поступкам ввиду положения кормящей матери? Возможно ли его отменить вообще, или дешевле будет заплатить 150 тысяч рублей и не тратить огромную сумму на адвокатов по заведомо проигрышному делу?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

В полицию заявление только подавать. В суд вам не с чем идти, всё добровольно она сделала, хотя знала, что нельзя, а сделала.

04.10.2020, 19:55
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Кредитный договор можно расторгнуть, вернув полученную сумму в течение 14 дней.

04.10.2020, 19:56

Срочно обращайтесь в Сбербанк и в полицию по поводу мошенничества.

04.10.2020, 19:56

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 002 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 748 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 785 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 598 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 699 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 224 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 321 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 085 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 118 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2 433 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских