Опасность мошенничества - как избежать кредитного мошенничества в банке Альфа

Вопрос №18406912 из г. Оренбург
опубликован 19.04.2021, 18:56

Позвонили мошенники якобы служба безопасности альфа банка. Сказали от меня была подана заявка на кредит. Хотя ни какую заявку я не делала. Сказали что якобы мошенническая попытка взятия кредита. Сказали зайти в телеграмм на альфа финансик. Говорили про какую то цифровую карту. Пришла смс к кодом. Сказали чтоб им его не сообщала. Но сказала роботу после сигнала. Я сразу не сообразила что это мошенники. Была напугана. И сказала «роботу» этот код. Сказали чтоб я зашла в свой личный кабинет. Я зашла на не код не пароль от кабинета не говорила им. Просили сказать секретное слово к моей карте. Я не сказала. Когда поняла что это мошенники. То сразу прервала телефонный разговор. Телеграмм приложение сразу удалила. Вот теперь переживаю не снимут ли они деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бовтунов Сергей Андреевич

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 9 лет

4.7 1647 отзывов

Здравствуйте. Позвоните в альфа банк и заблокируйте счёт, для того что бы себя обезопасить. К сожалению мошенничество по телефону сейчас крайне распространено.

19.04.2021, 19:00

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Литвиненко Анастасия Александровна

Юрист из города Москва

4.7 614 отзывов

Срочно обращайтесь на горячую линию ПАО Альфа-банк для предотвращения мошеннических действий.

19.04.2021, 19:03

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Татьяна

Автор вопроса

1 отзыв

Я обратилась по горячей линии Альфа банка. Всё им рассказала. Оператор сказал что не каких действий предпринимать не нужно. Так как не номер Карты не пароль. Не секретное слово я не называла. И эту цифровую карту в телеграмм я не активировала.

19.04.2021, 19:05

Спросить юриста