Как вернуть коляску в магазин, если указанная в инструкции нагрузка не соответствует реальности?

Вопрос №17850177 из г. Москва
опубликован 05.10.2020, 10:48

Купили коляску в инструкции написано что она до 22 кг а на самой коляске указано до 15 кг могу ли я вернуть коляску в магазин? Если довезла ее с магазина до машины.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22159 отзывов

А в самом договоре купли-продажи что указано?

По общему правилу, сформулированному в ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг)

Согласно ч.1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей"

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть коляску в магазин, если указанная в инструкции нагрузка не соответствует реальности?

Похожие вопросы