Не забрала деньги из банкомата и не получила компенсацию - что делать в такой ситуации?
Вопрос №17852533
из г. Симферополь
опубликован 05.10.2020, 22:02
опубликован 05.10.2020, 22:02
Так получилось, что я отвлеклась и не забрала деньги их банкомата. Это произошло 05.09.20 г. В этот же день написала претензию в отделении РНКБ в г.Симферополе. На мою претензию ответили ровно через 30 дней (как и говорили), но инкассация банкомата была в течении 7 дней после возникшей ситуации...
Ответ пришёл сегодня, 05.10.20 г. отрицательный. Что мне делать? Могу ли я востребовать видео с банкомата?
Сумма вопроса 4000 руб. Для меня это сумма!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
К банкомату никто не подходил, как мне показалось. Но меня интересует вопрос, могу ли запросить видеозапись с банкомата.
06.10.2020, 10:09
Задать вопрос юристу
Запросить могут правоохранительные органы. Удачи Вам.
06.10.2020, 10:10
Нет, видеозапись Вам предоставлять не обязаны. Можно подать заявление в полицию, указать точное время (период времени), они в рамках проведения проверки и решения вопроса о возбуждении уголовного дела могут запросить видеозапись. Однако прошло достаточно много времени и запись могла быть стерта и нужно будет добиваться от полицейских указанных действий, по своей инициативе они ничего делать не будут, просто вынесут отказ в возбуждении уголовного дела.
06.10.2020, 10:16
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Здравствуйте.
Не очень понятно - деньги вернулись в банкомат или их кто-то забрал после Вас?
06.10.2020, 00:38
К банкомату никто не подходил, как мне показалось. Но меня интересует вопрос, могу ли запросить видеозапись с банкомата.
06.10.2020, 10:09
Запросить могут правоохранительные органы. Удачи Вам.
06.10.2020, 10:10
Нет, видеозапись Вам предоставлять не обязаны. Можно подать заявление в полицию, указать точное время (период времени), они в рамках проведения проверки и решения вопроса о возбуждении уголовного дела могут запросить видеозапись. Однако прошло достаточно много времени и запись могла быть стерта и нужно будет добиваться от полицейских указанных действий, по своей инициативе они ничего делать не будут, просто вынесут отказ в возбуждении уголовного дела.
06.10.2020, 10:16
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 297
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу я подать в суд на Альфа-Банк, и какие перспективы у этого иска?
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть
Недостающие деньги после неудачной снятия в банкомате - Как ускорить разрешение проблемы и запросить информацию о инкассации?
Проблема с банкоматом - как наказать банк и вернуть потерянные деньги?
Проблемы с оплатой первого взноса за кредит в банкомате - деньги не зачислены на счет, банк не возвращает сумму
Муж жалуется на банк - В банкомате ВТБ зачислено только 21 тыс. рублей вместо 30 тыс. рублей
Проблема с банкоматом ВТБ 24 - Потеря карты и денег - есть ли возможность вернуть средства?
ВТБ отказал в возврате 9 тыс. руб. после ошибки банкомата - что делать?
Несанкционированное списание денег через банкомат - как вернуть свои средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут