Купленные через интернет качели для новорожденных не подошли - возврат или обмен возможен?

Вопрос №17859700 из г. Казань
опубликован 07.10.2020, 22:17

Купила через интернет магазин качели для новорождённых за 24900₽, они нам не подошли, ребенку не удобно там он плачет ещё больше голову держать не удобно и она шумная для нас. Купила сегодня, 5 часов не прошло как получили доставку. Могу ли я сделать возврат или обмен?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Болотнов Сергей Игоревич

Юрист Ульяновск, стаж 7 лет

4.5 48 отзывов

Здравствуйте! Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества - потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

"Могу ли я сделать возврат или обмен?" - без условно можете.

08.10.2020, 07:21

Спасибо вам за ответ, Получается только обмен могу совершить ?

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Похожие темы:
Интернет магазине
Доставка возврат
Ребенок плачет

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация