Продавцу не удалось выполнить условия договора купли-продажи мебели - есть ли основания требовать неустойку?
опубликован 24.06.2012, 22:06
Могу ли я требовать неустойку?
Да можете.
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков,
продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
(ст. 23, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей")
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статья 23.1. (О защите прав потребителей) Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителем
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как отказаться от получения товара при нарушении упаковки и грязи на товаре?
Неустойка по договору мебели - 0,5% или 3% и от какой суммы?
Могу ли я требовать неустойки при просрочке поставки корпусной мебели
Исполнитель расторг договор на изготовление и доставку товара - как защитить свои права и получить компенсацию
Вопрос о правомерности пункта об одностороннем переносе срока доставки в договоре купли-продажи мебели
Продавец не выполнил срок доставки товара - как правильно взыскать неустойку?
Проблемы с доставкой мебели - как защитить свои права и решить ситуацию?
Претензионное письмо по поводу недоставки товара в срок - как его составить и кому отправить в магазин
Исполнение договора на доставку и передачу корпусной мебели просрочено - как получить товар или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут