Aэрофлот отказывается вернуть деньги за билеты после проблемного полета из Милана - что делать?
Вопрос №17889308
из г. Уфа
опубликован 17.10.2020, 14:49
опубликован 17.10.2020, 14:49
Летал в Милан 09.03.2020 из Петербурга (Аэрофлот). Когда прилетел, у меня отобрали загран. Паспорт и не выдали багаж. За пределы аэропорта не выпускали в связи с закрытием границы за день до полета. Аэрофлот об этом не оповестил. Я просидел в аэропорту 7 часов без еды и воды. Дозвонился до консульства, где сотрудник консульства договорился с Аэрофлотом, чтоб нас отправили в Россию. Отправили нас не в Спб, а в Москву. Перед вылетом дали на подпись документ, в котором все было на итальянском, но нам разъяснили, что это согласие на перелет из Милана в МСК. По прилету написал жалобу на Аэрофлот, для возврата денежных средств за билеты (СПб-Милан, Милан-СПб). Аэрофлот деньги возвращать не хочет. Как забрать деньги у аэрофлота?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Напишите им официальную претензию на возврат денежных средств.
С уважением.
17.10.2020, 14:54
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
297
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с багажом - Как получить компенсацию от компании Аэрофлот за задержку и материальный ущерб?
Акт о потере багажа после полета из Монастира в Москву - кто несет ответственность и что делать дальше?
Проблема с потерянным багажом в Турции - Кто несет ответственность?
Проблема с багажом - как правильно составить претензию в авиакомпанию Аэрофлот?
Задержка рейсов и потеря багажа - возможность компенсации для супруги и грудного ребёнка
Проблема с потерянным багажом при перелете из Казани в Вену - кто должен нести ответственность?
Отказ в посадке из-за просроченного паспорта - есть ли возможность опротестовать действия аэропорта?
Аэрофлот отказал в денежном возврате за авиабилеты из-за болезни ребенка - как защитить свои права в период карантина
Аэрофлот отказал от регистрации на рейс в Нью-Йорк - возможен ли возврат полной суммы в случае обращения в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут