LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Иркутск, 18.10.2020, 13:32

Как вернуть деньги за поддельный телефон, приобретенный в скупке?

Вопрос №17890672 из г. Иркутск
опубликован 18.10.2020, 13:32
Купила в скупке телефон, дома обнаружила, что это подделка. Пришла к ним написала претензию, чтобы вернули деньги. Они говорят, что мы вам говорили что это копия. Я этого не слышала. В договоре купли-продажи, не указано, что это копия. Что сделать, чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Вы правильно обратились с претензией. Предоставление недостоверной информации о товаре, непредставление полной информации является основанием для предъявления требований о возврате денег, ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.

18.10.2020, 13:38
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Необходимо знать, что было указано в договоре купли-продажи товара или есть ли чем и иные документы, подтверждающие покупку. Если от вас скрыли информацию, то после подачи претензии, вы можете подать досудебную претензию, а потом уже иск в суд.

18.10.2020, 13:38
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 098 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5 497 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 60 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5 4 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 81 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских