Украли 70 тысяч рублей с карты Альфа банка - история о невозможности вернуть свои деньги и сотрудниках, пытающихся выставить виновным клиента.
Вопрос №17898705
из г. Курск
опубликован 21.10.2020, 03:59
опубликован 21.10.2020, 03:59
Случилась такая ситуация оформил карту альфа банка с кредитным лимитом на 75 000 рублей, исправно без просрочки ей пользовался в течений 2 х лет до недавнего времени. 16 го ноября 2020 года решил снять 2000 рублей с карты Альфы обнаружил невозможность операции, после чего зашел в приложение обнаружил, что появилась задолжность 75000 рублей 5 000 рублей были деньги которые я снимал для своих нужд, а 70 000 рублей это деньги которые у меня украли мошенники. После обнаружения задолжности я сразу позвонил менеджерам на горячую линию, после чего они сказали идти писать заявление в полицию по месту обнаружения, территориально я находился у метро Строгино. Написав заявление о краже в милиции следователь мне сказал, что такие дела не расскрываются. После, чего я отправился в банк и там сотрудники всеми своими действиями пытались выставить меня виноватым, в том, что я разглашал свои личные данные cv коды и коды входа, коды подтверждения и прочее. Они распечатали детализацию и говорили уже о том что вход был выполнен в мой личный кабинет с другого мобильного устройства, но якобы мне приходили 5 ть уведомлений, по факту не было ни одного уведомления когда злоумышленники списывали с меня денежные средства через покупку услуг в социальной сети в контакте. Причем сотрудник банка с большой уверенностью говорил, что якобы я мог совершить такую покупку на 70 000 рублей, на что я сказал вы вообще понимаете что говорите. Ранее я этой картой ничего в интернете не оплачивал и покупок не совершал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы и Ваш адвокат вправе требовать возбуждения уголовного дела. Отказ в возбуждении дела вы и адвокат можете обжаловать в районный суд, прокурору района.
По телевидению и в интернете была информация (и ранее и сегодня) о возбуждении уголовных дел против мошенников, которые украли у граждан деньги с банковских карт.
Можете обратиться в Банк России.
21.10.2020, 08:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Мошенники вывели деньги с карты через звонок от Альфа-банка - возможно ли подать в суд на банк?
МТС Банк отказывается возместить украденные деньги - как защитить свои финансы?
Обратившись в банк, узнал, что картой воспользовалось третье лицо и на моем счету имеется долг в размере 15000 рублей.
Как вернуть деньги после несанкционированного списания с дебетовой карты от Альфабанка?
Украденный телефон использован для перевода денег с карточки - что делать и как доказать невиновность?
Мошенничество через приложение ВТБ - банк отказал в расследовании и навязывает кредит?
Карта была использована для мошеннических транзакций, банк не реагирует на жалобы - стоит ли обратиться в полицию?
Опасность мошенничества - как избежать кредитного мошенничества в банке Альфа
Проблемы с банковскими картами - мошенничество и блокировки счетов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут