Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Курск, 21.10.2020, 03:59

Украли 70 тысяч рублей с карты Альфа банка - история о невозможности вернуть свои деньги и сотрудниках, пытающихся выставить виновным клиента.

Вопрос №17898705 из г. Курск
опубликован 21.10.2020, 03:59
Случилась такая ситуация оформил карту альфа банка с кредитным лимитом на 75 000 рублей, исправно без просрочки ей пользовался в течений 2 х лет до недавнего времени. 16 го ноября 2020 года решил снять 2000 рублей с карты Альфы обнаружил невозможность операции, после чего зашел в приложение обнаружил, что появилась задолжность 75000 рублей 5 000 рублей были деньги которые я снимал для своих нужд, а 70 000 рублей это деньги которые у меня украли мошенники. После обнаружения задолжности я сразу позвонил менеджерам на горячую линию, после чего они сказали идти писать заявление в полицию по месту обнаружения, территориально я находился у метро Строгино. Написав заявление о краже в милиции следователь мне сказал, что такие дела не расскрываются. После, чего я отправился в банк и там сотрудники всеми своими действиями пытались выставить меня виноватым, в том, что я разглашал свои личные данные cv коды и коды входа, коды подтверждения и прочее. Они распечатали детализацию и говорили уже о том что вход был выполнен в мой личный кабинет с другого мобильного устройства, но якобы мне приходили 5 ть уведомлений, по факту не было ни одного уведомления когда злоумышленники списывали с меня денежные средства через покупку услуг в социальной сети в контакте. Причем сотрудник банка с большой уверенностью говорил, что якобы я мог совершить такую покупку на 70 000 рублей, на что я сказал вы вообще понимаете что говорите. Ранее я этой картой ничего в интернете не оплачивал и покупок не совершал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы и Ваш адвокат вправе требовать возбуждения уголовного дела. Отказ в возбуждении дела вы и адвокат можете обжаловать в районный суд, прокурору района.

По телевидению и в интернете была информация (и ранее и сегодня) о возбуждении уголовных дел против мошенников, которые украли у граждан деньги с банковских карт.

Можете обратиться в Банк России.

21.10.2020, 08:52
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских