Анапа, 23.10.2020, 11:38

Постоянные звонки коллекторов без ответа - нарушение прав потребителя?

Вопрос №17906041 из г. Краснодар
опубликован 23.10.2020, 11:38
Ежедневно звонят с разных номеров по двум моим номера одна коллекторская контора. Я отвечаю, но в ответ тишина, звонок длится в среднем 7 секунд. Является ли это нарушением с их стороны?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, это нарушение закона.

23.10.2020, 11:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

На что мне сослаться при составлении претензии?

23.10.2020, 11:56

Ссылаться нужно на требования норм действующего законодательства и конкретно на статьи закона.

23.10.2020, 11:59

Добрый день!

Если на ваше "алло" или "слушаю" и т.п. начинается диалог, вы попытайтесь выяснить, кто звонит и по какому поводу.

Если у звонящих имеются к вам претензии материального характера, предложите им обращаться в суд с соответствующим требованием.

Если звонящие молчат, то практически невозможно привлечь их к какой-либо ответственности.

Действующим законодательством не предусмотрена ответственность за (например) ошибочный набор номера телефона.

23.10.2020, 12:38

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских