Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Как вернуть деньги за заказанную, но не выполненную мебель у ИП - советы и рекомендации

Вопрос №17913728 из г. Москва
опубликован 26.10.2020, 11:59

Есть ли шансы вернуть денежные средства. Заказала мебель у ИП в апреле месяце, совершила предоплату банковским переводом. ИП находится в другом городе, договор должен был выслать по почте, заказ должен был выполнить в течение месяца. Договор так и не прислал. Через месяц начались ежедневные обещания отправить мебель, постоянные отговорки. Затянулось все на несколько месяцев. В сентябре я уже потребовала вернуть денежные средства, ИП согласился. Но к сроку ничего не вернул. Договор у меня также отсутствует. Есть только переписка ВотсАпп и данные ИП. С чего начать, чтобы вернуть свои денежные средства? Спасибо.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44363 отзывa

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

26.10.2020, 12:17

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16566 отзывов

Добрый день!

Вам нужно подавать досудебную претензию на юр.адрес ИП (Можно почтой)

Далее ждете 10 дней с момента получения претензии ИП.

Подаете в суд исковое заявление о взыскании оплаченной суммы +морального вреда+судебных расходов.

26.10.2020, 12:00

Спросить юриста

Шабалов Роман Ростиславович

Юрист из города Симферополь

4.8 179 отзывов

Здравствуйте.

Ваша ситуация разрешаема, даже без договора, переписки будет достаточно. Обращаетесь к юристу, он Вам пишет претензионное письмо и исковое заявление со всеми расчетами, направляет его в суд и получаете обратно денежные средства и 50% плюсом по защите прав потребителей, также взыскиваются другие расходы с индивидуального предпринимателя.

26.10.2020, 12:02

Спросить юриста

Мухорин Денис Андреевич

Юрист из города Челябинск, стаж 11 лет

4.7 1531 отзыв

Если есть все данные ИП и перечисляли на его карту то в любом случае можете вернуть деньги, даже если суд не признает это договором, то как неосновательное обогащение.

26.10.2020, 12:35

Спросить юриста