Проблемы с Билайном - заблокировали счёт и оборудование задерживается, можно ли расторгнуть договор?
Вопрос №17916899
из г. Самара
опубликован 27.10.2020, 08:43
опубликован 27.10.2020, 08:43
Заключали договор с Билайном и брали роутер в рассрочку. При переезде заблокировали счёт на время. Для того, чтобы провести интернет, билайн сначала ‘кормили завтраками’, потом все-таки пришли, но для того, чтобы провести, все линии оказались заняты, надо ждать, в среднем, неделю. Потом оказалось, что уже 3 недели - надо ждать оборудование. Теперь поставили дату 1 декабря 2021 года. А договор мы теперь расторгнуть не сможем, без выплаты роутера. Как быть? Реально ли расторгнуть договор и просто вернуть им роутер, ведь это по их вине мы оказываемся без интернета?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Реально. Подавайте соответствующее заявление.
27.10.2020, 08:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Спасибо за ответ! А какое заявление, и куда? Только через суд?
27.10.2020, 08:50
Светлана, вам нужно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, необходимо видеть Договор, он у вас на руках?
27.10.2020, 08:56
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 980
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 020
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обманутый клиент - Как решить вопрос с зависанием интернета, после покупки нового роутера в рассрочку от провайдера?
Возможно ли вернуть роутер BeeLine и расторгнуть договор после недели использования?
Проблема с неисправным роутером ASUS - магазин отказывается менять или возвращать деньги
Проблемы с подключением интернета - необходима помощь по возврату роутера
Возврат платы за месяц при расторжении договора с Билайн
Проблемы с качеством услуг Билайн - возможность отказаться от выкупа роутера
«Как расторгнуть договор с Билайном без выкупа роутера и закрытия долга?»
Билайн требует оплату за роутер после расторжения договора без указания суммы и сроков
Требую расторжения договора на покупку оборудования и перерасчет от Ростелеком из-за перебоев в работе ТВ и интернета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут