Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 27.08.2004, 15:48

Что можно предпринять чтобы вернуть деньги, а заодно наказать обнаглевших торгашей?

Вопрос №179511 из г. Москва
опубликован 27.08.2004, 15:48
Господа. В ювелирном магазине я приобрёл изделие из золота. Через некоторое время оно почернело. В ювелирной мастерской, куда я обратился, мне сказали, что проба фальшивая. Что можно предпринять чтобы вернуть деньги, а заодно наказать обнаглевших торгашей? Проблема ещё в том, что не могу найти чек, но есть свидетели покупки. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Несмотря на то, что закон о защите прав потребителей не обязывает Вас иметь чек, именно этот документ на сегодняшний день является неоспоримым доказательством покупки. Вам сложно будет что-либо доказать.

03.09.2004, 13:31
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 6 дней

Уважаемый Леонид!

Сначало обратитесь в этот ювелирный магазин с попыткой вернуть или обменять кольцо, объясните ситуацию о потере чека, что они Вам посоветуют или предпримут. Если же вопрос не решиться в Вашу пользу, то обращайтесь в отдел по защите прав потребителей.

27.08.2004, 16:36
Оценка автора вопроса:
Елена Александровна! Благодарю Вас за ответ 179511.Желаю успехов.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских