Проблемы с новым телевизором - магазин отказывается принимать на гарантию.
Вопрос №17955886
из г. Махачкала
опубликован 08.11.2020, 14:09
опубликован 08.11.2020, 14:09
Купили телевизор прошла неделя у него звук пропал не переключал каналы через пульт сигнал от пульта идет но тв не реагирует. Отвезли по гарантии в магазин они направили на ремонт там они неделю держали не нашли дефектов говорят работает. Забрала а он так же не работает сняла я все это и на видео отвезла им обратно уже несколько дней тв у них они отказывааются писать что он не работает и говорят что не видят что это брак и менять не хотят и причину тоже почему он не работает не говорят. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
С отказом сходить в любой нормальный сервис, чтобы посмотрели, дали заключение имеются недостатки или нет, если они все таки есть с заключением сервиса писать претензию на возврат денег, если не вернут идти в суд.
08.11.2020, 14:16
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день!
Напишите претензию продавцу, затем жалуйтесь в Роспотребнадзор и в суд.
08.11.2020, 14:12
Если хотите дойти до конца, то сделать писать преиензию. В случае отрицательного ответа, делать экспертизу и идти с ней в суд.
08.11.2020, 14:13
Нужна независимая экспертиза. На основании экспертизы подавайте письменную претензию. В случае не исполнения претензии обращайтесь в суд.
08.11.2020, 14:13
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 362
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Махачкала
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней
Проблема с гарантией - сломался телевизор и пульт, магазин забрал на экспертизу, но не дал новый - что делать?
Проблемы с телевизором - Как потребовать замену товара после неудачных ремонтов по гарантии?
Что делать, если на новом телевизоре не работают кнопки на пульте дистанционного управления?
Как решить проблему отсутствия пульта и коробки у купленного телевизора - возможности обмена
Магазин отказался вернуть деньги за неисправный пульт на телевизор - мои права и действия по закону возврата
Проблема с пультом телевизора - Можно ли требовать замены у М Видео?
Проблема с звуком телевизора - что делать, если звук заикается несмотря на обновление ПО и проверку сигнала
Вопрос: можно ли вернуть уплаченные за товар деньги, а ТВ вернуть продавцу (ТВ покупала в кредит на 10 ме.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут