Проблема с звуком телевизора - что делать, если звук заикается несмотря на обновление ПО и проверку сигнала
Вопрос №10173691
из г. Черногорск
опубликован 01.04.2016, 19:32
опубликован 01.04.2016, 19:32
Я купила телевизор у него изначально пропадал звук но я подумала что пройдет-в итоге 14 дней прошло-звук не улучшался я отвезла его в магазин оттуда его отправили в сервисный центр-там обновили ПО-привезла домой-то же самое обратно отвезла в СЦ-вернули-сказали что все исправно-поменяла кабель-пригласила специалистов из кабельного телевидения-они сказали что сигнал идет нормальный-а звук как заикалсятак и заикается что мне делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходима письменная претензия на возврат его стоимости или обмен на новый согласно ЗоЗПП.
01.04.2016, 19:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Пишите претензию. Если не поможет, то в суд.
01.04.2016, 19:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Так как 15 дней с момента покупки прошло, то товар уже не возьмут обратно. Сдавайте его в сервисный центр до тех пор пока не насчитается в общей сложности 30 дней нахождения в ремонте. После этого при возникновении проблем, несите его в магазин и требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств, ссылаясь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
01.04.2016, 19:57
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Телефон, приобретенный в 2015 году, продолжает зависать после обновления ПО - как правильно решить проблему?
Причина в том что в салоне для демонстрации использовался видео сигнал высокой чёткости от специального источника.
Проблема с телевизором из Эльдорадо - увез обратно в магазин, прошло 20 дней на проверку. Могу ли я обменять его на новый?
Как решить проблему с неисправным телевизором после покупки
Проблемы с телевизором - потеря изображения и возможное требование замены или возврата денег
Позвонили в сервис, там сказали, что это плавающий дефект и его будет трудно обнаружить.
Проблемы с качеством сигнала - Можно ли вернуть или заменить телевизор без оригинальной упаковки?
Проблема с новым пылесосом - два дня ожидания результата экспертизы и никакого ответа — что делать?
Проблемы с новым телевизором - магазин отказывается принимать на гарантию.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут