Проблема с звуком телевизора - что делать, если звук заикается несмотря на обновление ПО и проверку сигнала
Вопрос №10173691
из г. Черногорск
опубликован 01.04.2016, 19:32
опубликован 01.04.2016, 19:32
Я купила телевизор у него изначально пропадал звук но я подумала что пройдет-в итоге 14 дней прошло-звук не улучшался я отвезла его в магазин оттуда его отправили в сервисный центр-там обновили ПО-привезла домой-то же самое обратно отвезла в СЦ-вернули-сказали что все исправно-поменяла кабель-пригласила специалистов из кабельного телевидения-они сказали что сигнал идет нормальный-а звук как заикалсятак и заикается что мне делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходима письменная претензия на возврат его стоимости или обмен на новый согласно ЗоЗПП.
01.04.2016, 19:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Пишите претензию. Если не поможет, то в суд.
01.04.2016, 19:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Так как 15 дней с момента покупки прошло, то товар уже не возьмут обратно. Сдавайте его в сервисный центр до тех пор пока не насчитается в общей сложности 30 дней нахождения в ремонте. После этого при возникновении проблем, несите его в магазин и требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств, ссылаясь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
01.04.2016, 19:57
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 813
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Телефон, приобретенный в 2015 году, продолжает зависать после обновления ПО - как правильно решить проблему?
Причина в том что в салоне для демонстрации использовался видео сигнал высокой чёткости от специального источника.
Проблема с телевизором из Эльдорадо - увез обратно в магазин, прошло 20 дней на проверку. Могу ли я обменять его на новый?
Как решить проблему с неисправным телевизором после покупки
Проблемы с телевизором - потеря изображения и возможное требование замены или возврата денег
Позвонили в сервис, там сказали, что это плавающий дефект и его будет трудно обнаружить.
Проблемы с качеством сигнала - Можно ли вернуть или заменить телевизор без оригинальной упаковки?
Проблема с новым пылесосом - два дня ожидания результата экспертизы и никакого ответа — что делать?
Проблемы с новым телевизором - магазин отказывается принимать на гарантию.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут