Я не выкупила интернет заказ --наложенный платеж. Угрожают коллекторами. Правомерна ли угроза.?

Вопрос №17959196 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 09.11.2020, 15:10

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Юридическое Бюро "Защитник"

Юридическая фирма Краснодар, стаж 16 лет

4.7 3958 отзывов

Если товар приобретался для личных нужд то все что от Вас имеют права требовать это возмещение расходов на обратную отправку, ради таких денег никто коллекторов нанимать не будет.

09.11.2020, 15:11

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Заказ был на 4 300 р, грозят удержать 12340 р.

09.11.2020, 15:15

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Краснодар, стаж 16 лет

4.7 3958 отзывов

Вас просто запугивают.

09.11.2020, 15:19

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104755 отзывов

ВЫ имеете право отказаться от товара в любом случае, но поскольку товар вы все таки заказывали, то вы обязаны оплатить ТОЛЬКО ПОЧТОВЫЕ РАСХОДЫ НА ПЕРЕСЫЛКУ.

09.11.2020, 15:22

Спросить юриста

Власова Ольга Дмитриевна

Адвокат из города Москва, стаж 29 лет

4.7 3769 отзывов

Вы имеете право НЕ выкупать посылку, при этом вам не придется нести никаких расходов. Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»: «Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней».

Когда покупатель отказывается от товара, продавец обязан будет возместить ему сумму покупку за вычетом только лишь почтовых расходов. Но законодательство не запрещает не оплачивать товар до его приобретения. Расходы продавца вам возместить придется.

Рзмер таких расходов обычно не превышает суммы до 1000 рублей.

09.11.2020, 15:23

Спросить юриста