«Финансовая защита» в кредитной компании Ренессанс - могут ли её скрыть от клиентов при покупке?

Вопрос №17959504 из г. Ульяновск
опубликован 09.11.2020, 16:23

Ренессанс включили фин защиту, даже об этом не предупредили, хотела досрочно погасить, об уточнение суммы к погашению, хотя срок с покупки прошёл месяц, и когда мне озвучили сумму, я была в шоке, оказ это фин. защита, при переписки они мне отправили заявления, заполнила и отправила по почте, после этого стали звонить и говорить, что сотрудник в чате не правильно проинформировал, стоимость продукта 15750 р, фин. защита около 4000, срок к-та год, и ещё 16 %, и в итоге получается 22000, почему не уменьшается сумма при досрочном погашеннии?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Давиденко Оксана Валерьевна

Юрист Ульяновск, стаж 2 годa

4.9 42 отзывa

Здравствуйте сумму должны пересчитать, и уменьшить проценты, это происходит при оформлении заявления на полное досрочное погашение кредита. А по поводу фин. защиты, вам нужно отказаться от неё. Порядок действий должен быть прописан в договоре со страховой. И ещё обратитесь в Ренессанс объясните ситуацию и составьте претензию либо в отделении банка, а можно прям по телефону горячей линии банка.

11.11.2020, 12:25

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 день

Похожие темы:
Не предупредив

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

«Финансовая защита» в кредитной компании Ренессанс - могут ли её скрыть от клиентов при покупке?

Юридические услуги в Ульяновск

Похожие вопросы