Проблема с заказом - получена дешевая usb-колонка вместо мобильного телефона
опубликован 09.11.2020, 18:53
Я заказал мобильный телефон 28.10.2020 за 4990. А 9.11.2020. пришла посылка а вней дешовая usb-колонка за места телефона. Что делать.
Требуйте возврат денег или замену на надлежащий товар. В случае отказа - в суд.
Возможно это ошибка, а может быть и мошенники. Поэтому можно и в полицию обратиться по факту мошенничества в такой ситуации.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Сергей! Обращайтесь к продавцу и требуйте предоставления заказываемого товара или возврата денег.
Если заказали в интернет-магазине пишите претензию об отказе от товара и возврате денежных средств.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после получения неправильного товара при заказе через интернет?
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?
Заказал мобильный телефон наложенным платежом. Получил посылку, в ней вместо телефона очки. Мои действия?
Куда и какие документы подавать, чтобы вернуть украденный телефон или деньги.
Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки
Получена посылка с неправильным содержимым - продавец отказывается возместить деньги
Нужно ли мне оплачивать книгу, если посылка пришла без наложенного платежа?
Мошенничество в интернет-магазине - получил всего один телефон вместо двух и на меньшую сумму. Как решить ситуацию?
Могу ли я отказаться от посылки, если цена не соответствует извещению?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут