Возвращение денежных средств после затопления квартиры - как действовать правильно и что можно потребовать в суде?

Всем здравствуйте! У меня сложилась такая ситуация. В марте прошлого года произошло затопление моей квартиры по вине управляющей организации. Было написано и принято заявление на ремонт. Реакция - тишина. Я обратилась в ГЖИ. В июле проведена проверка и составлен акт, в результате я написала новое заявление на возмещение и денежные средства должны были поступить на лицевой счет в июле. Тишина. Обратилась в прокуратуру. В итоге - в ноябре прошлого года деньги появились на лицевом счете. Денег года на 2 на оплату упр. орг. В суд не обращалась. В мае этого года квартиру продала. Просила вернуть деньги - тишина. Написала исковое заявление в суд, собрала все: возврат неосновательного обогащения, штраф 50 % за отказ от добровольного исполнения обязательств, неустойку 3 %, проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ. На предварительном заседании судья задала несколько вопросов. Помогите разобраться и действовать правильно: 1. Почему я считаю, что лицевой счет - это что-то общее? (В шапке счета на оплату справа информация о том, что у меня большой аванс на начало периода, но должна оплатить другим РСО, которые не УО). 2. Уточнила, все ли меня устраивало до сих пор: то что есть аванс (мне жилищный инспектор сказал, что деньги упадут только на лицевой счет, что забрать я их не смогу; я звонила в организацию, выставляющую счета на оплату - мне там отказали в распределении между остальными РСО. В декабре обращалась в УО по другому поводу - полный игнор. В январе производилась оплата - ошибочно зачислилась на счет УО. Возвращать отказались, прикрывшись "возмещением ущерба"). 3. Проценты по ст. 395 ГК РФ я рассчитала с 31 дня подачи заявления о причинении ущерба по день предварительного слушания. Тут вопрос у судьи был тоже. (С какой даты нужно считать проценты?). После судебного заседания у меня закрались смутные сомнения: 4. Могу ли я рассчитывать на штраф 50 %? (обращалась в ГЖИ - возместили). 5. Могу ли я рассчитывать на неустойку 3 %? Или отказаться от этого требования? 6. ГЖИ, кажется, не оштрафовало УО. Могу ли я потребовать в суде наказания для УО по ст. 7.233 КОАП? Претензий к УО по содержанию общего имущества очень много. Я квартиру продала, поэтому меня это теперь не касается. Городок маленький, живут в основном пенсионеры и старики. УО ведет себя отвратительно - только деньги собирает (по фин. отчету за прошлый год с дома в 24 квартиры собрано 116 000 - потрачено 41 000 = 75 000 прибыль). В управлении больше 100 домов.