Как вернуть ноутбук в магазин и получить обратно деньги - правила и причины в соответствии с законодательством.

Вопрос №17986408 из г. Курган
опубликован 17.11.2020, 20:22

Купил для работы ноутбук. Выбирал по определённым параметрам. После начала работы ноутбук стал подвисать, с опозданием реагирует мышь. Можно ли вернуть этот товар в магазин с возвратом денег в течение 15 дней? Если да то какую причину указать в соответствии с законодательством?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

При наличии недостатков можно вернуть для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

17.11.2020, 20:23

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 28 лет

4.6 62871 отзыв

У вас сложный технический товара, поэтому так просто его не вернуть. Продавец имеет право провести проверку качества, а затем и провести экспертизу. Пишите претензию по товару.

С уважением.

17.11.2020, 20:23

Спросить юриста

Филиппов Михаил Сергеевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 110 отзывов

Благодарю Вас за обращение!

В данном случае в товаре недостаток и в силу ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе вернуть денежные средства в течении 15 – ти дней с момента передачи товара потребителю.

Для более подробной консультации, составления претензии, искового заявления, ходатайства и (или) любого другого документа прошу обратиться ко мне путем направления личного сообщения.

С уважением, юрист Филиппов Михаил Сергеевич.

19.11.2020, 14:17

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть ноутбук в магазин и получить обратно деньги - правила и причины в соответствии с законодательством.

Юридические услуги в Курган

Похожие вопросы