Водонасосная станция не подошла по параметрам. Магазин отказывается принять её и вернуть деньги.
Вопрос №17988907
из г. Якутск
опубликован 18.11.2020, 15:21
опубликован 18.11.2020, 15:21
Водонасосная станция не подошла по параметрам. Магазин отказывается принять её и вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Игорь!
Водонасосная станция относится к технически сложным товарам и на нее распространяется действие абз.7 ч.1 ст.18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Поскольку этот закон предполагает досудебное урегулирование Вам надо направить претензию в адрес продавца, Срок удовлетворения претензионных требований - 10 дней. В случае отказа пишите исковое заявление в суд.
Рекомендую Вам для помощи в составлении требований к продавцу обратиться в Роспотребнадзор, на который возложены функции защиты прав потребителей.
18.11.2020, 15:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день!
Подавайте досудебную претензию продавцу.
18.11.2020, 15:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять насосную станцию Джилекс Водомёт Дом 55/90, которая оказалась неподходящей по техническим параметрам?
Проблема с возвратом товара - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за мотор, который не подошел к авто?
Как вернуть деньги за газовую горелку, которая не подошла по техническим параметрам?
Отказ магазина вернуть деньги за неподходящее зеркало для автомобиля - нарушение закона?
Магазин отказывается принять некачественный товар и вернуть деньги.
Возврат автомобильной аккумуляторной батареи - права покупателя и обязанности магазина.
Можно ли получить в магазине деньги за стиральную машинку если она не подошла по параметрам.
Под заказ приобрел запчасть. Она не подошла. Магазин отказывается вернуть деньги, ссылаясь на подписанный мною договор.
Купили кухонную вытяжку не подошла по размеру обменять не на что хотим вернуть деньги магазин отказывается.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут