Возврат автомобильной аккумуляторной батареи - права покупателя и обязанности магазина.

Вопрос №991248 из г. Норильск
опубликован 29.03.2010, 21:07

Question

Купил автомобильную аккумуляторную батарею, товар исправен без недостатков - не подошла мне по геометрическим параметрам. Хотелось бы решить с магазином все полюбовно, но всякое бывает. На руках у меня есть чек, со дня покупки прошел пока 1 день, хочу вернуть батарею в магазин, обязаны ли в магазине принять товар и вернуть мне деньги за товар в полном объеме? Если да, то на какие постановления, законы и прочее мне ссылаться?

Моисеев Владимир Николаевич · Accepted Answer

Уважаемый Виктор, г.Норильск!

Согласно  ст.25 ФЗ "О защите прав потребителей"
ч.1.Потребитель вправе обменять непродовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки.

ч.2.В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанной товар денежной суммы.

Т.О. исходя из выше изложенного, вы вправе обратиться к продавцу по вопросу обмена товара надлежащего качества или возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Желаю успехов                                                            Владимир Николаевич
                                                                                         г.Уфа 29 марта 2010г
                                                                                        23:54 уф.вр.

Удалено · Answer

Если полюбовно попросите обменять товар на другой подошедший по параметрам.,обьясните причину,как правило идут на встречу.Если будете требовать деньги,ссылайтесь на "Закон о защите прав потребителей" ст. 23-25, ин-т есть почитай,если нет обмена должны вернуть деньги.

29.03.2010, 22:06

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Возврат автомобильной аккумуляторной батареи - права покупателя и обязанности магазина.

Похожие вопросы

Проблемы с аккумуляторной дрелью Makita 6281D - как вернуть деньги или заменить товар?

Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?

Как восстановить чек на покупку техники Электролюкс в интернет магазине - права потребителя и законодательство

В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.

Можно ли вернуть автомобильную аккумуляторную батарею в течении 14 дней обратно в магазин, если она не надлежащего качества?

Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?

Можно ли вернуть в магазин новую автомобильную аккумуляторную батарею, если она еще не устанавливалась и не прошло 14 дней?

Как потребовать замену неремонтопригодного товара у производителя в случае отказа магазина?

Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания

Как вернуть некачественные наушники в магазин?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59