Возврат автомобильной аккумуляторной батареи - права покупателя и обязанности магазина.

Вопрос №991248 из г. Норильск
опубликован 29.03.2010, 21:07

Купил автомобильную аккумуляторную батарею, товар исправен без недостатков - не подошла мне по геометрическим параметрам. Хотелось бы решить с магазином все полюбовно, но всякое бывает. На руках у меня есть чек, со дня покупки прошел пока 1 день, хочу вернуть батарею в магазин, обязаны ли в магазине принять товар и вернуть мне деньги за товар в полном объеме? Если да, то на какие постановления, законы и прочее мне ссылаться?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Моисеев Владимир Николаевич

Юрист Уфа, стаж 16 лет

4.8 20330 отзывов

Уважаемый Виктор, г.Норильск!

Согласно ст.25 ФЗ "О защите прав потребителей"

ч.1.Потребитель вправе обменять непродовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки.

ч.2.В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанной товар денежной суммы.

Т.О. исходя из выше изложенного, вы вправе обратиться к продавцу по вопросу обмена товара надлежащего качества или возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Желаю успехов Владимир Николаевич

г.Уфа 29 марта 2010г

23:54 уф.вр.

29.03.2010, 21:55

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 47 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Казань, стаж 35 лет

4.7 17380 отзывов

Если полюбовно попросите обменять товар на другой подошедший по параметрам.,обьясните причину,как правило идут на встречу.Если будете требовать деньги,ссылайтесь на "Закон о защите прав потребителей" ст. 23-25, ин-т есть почитай,если нет обмена должны вернуть деньги.

29.03.2010, 22:06

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста