Ответственность сотрудника банка за дезинформацию при оформлении кредитной карты
Вопрос №6992453
из г. Красноярск
опубликован 01.06.2015, 05:07
опубликован 01.06.2015, 05:07
Какую ответственность несет сотрудник банка за дезинформацию? Несколько дней назад оформила кредитную карту в банке Русский стандарт. Консультант как это и полагается выдала на подпись в двух экземплярах кредитный договор, в котором была страховка жизни стоимостью 7 тыс. руб. На мой вопрос: Что за страховка и придется ли мне за нее платить?, дала четкий и ясный ответ: Сумма страховки замораживается на вашей карте и кредитный лемит уменьшится на данную сумму, платить ничего не придется!. Через пару дней выясняется, что эти 7 тыс. руб. списали с кредитной карты, также как и 1400 руб. за так называемую услугу - ООО Кредитное бюро Русский стандарт. В итоге картой еще не воспользовалась, а долг в 8400 руб. получила, и теперь если не оплачу в течении месяца проценты начнут капать. Как быть в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию в банк не повлияет обращайтесь в роспотребнадзор и далее в суд.
Нужна будет помощь обращайтесь. Удачи Вам.
01.06.2015, 05:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует оплатить страховку по кредитной карте, несмотря на отказ от услуг. Как расторгнуть договор?
Проблемы с погашением кредитной карты Русского стандарта - за 5 лет выплачено 72 000 рублей, но сумма долга не меняется
Бездействие привело к списанию 11 000 рублей с кредитной карты Сбербанка - что делать?
Проблемы с кредитной картой Альфа Банка - неправильная сумма лимита и списание годового процента при неактивированной карты
Как закрыть и обновить данные кредитной карты в МТС Банке после долгого бездействия?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Сомнения в законности начисления процентов и страховки после написания заявления о расторжении договора по кредитной карте
Как расторгнуть кредитный договор с МТС-банком и избежать оплаты навязанных страховок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут