Ответственность сотрудника банка за дезинформацию при оформлении кредитной карты
Вопрос №6992453
из г. Красноярск
опубликован 01.06.2015, 05:07
опубликован 01.06.2015, 05:07
Какую ответственность несет сотрудник банка за дезинформацию? Несколько дней назад оформила кредитную карту в банке Русский стандарт. Консультант как это и полагается выдала на подпись в двух экземплярах кредитный договор, в котором была страховка жизни стоимостью 7 тыс. руб. На мой вопрос: Что за страховка и придется ли мне за нее платить?, дала четкий и ясный ответ: Сумма страховки замораживается на вашей карте и кредитный лемит уменьшится на данную сумму, платить ничего не придется!. Через пару дней выясняется, что эти 7 тыс. руб. списали с кредитной карты, также как и 1400 руб. за так называемую услугу - ООО Кредитное бюро Русский стандарт. В итоге картой еще не воспользовалась, а долг в 8400 руб. получила, и теперь если не оплачу в течении месяца проценты начнут капать. Как быть в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию в банк не повлияет обращайтесь в роспотребнадзор и далее в суд.
Нужна будет помощь обращайтесь. Удачи Вам.
01.06.2015, 05:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует оплатить страховку по кредитной карте, несмотря на отказ от услуг. Как расторгнуть договор?
Проблемы с погашением кредитной карты Русского стандарта - за 5 лет выплачено 72 000 рублей, но сумма долга не меняется
Бездействие привело к списанию 11 000 рублей с кредитной карты Сбербанка - что делать?
Проблемы с кредитной картой Альфа Банка - неправильная сумма лимита и списание годового процента при неактивированной карты
Как закрыть и обновить данные кредитной карты в МТС Банке после долгого бездействия?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Сомнения в законности начисления процентов и страховки после написания заявления о расторжении договора по кредитной карте
Как расторгнуть кредитный договор с МТС-банком и избежать оплаты навязанных страховок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут