Капельная система оттайки холодильника DEXP RF-TD240MA/W - возможно ли заменить на другую?

Вопрос №17996024 из г. Самара
опубликован 20.11.2020, 18:07

Холодильник DEXP RF-TD240MA/W куплен 11.11.2020. Доставлен 12.11.2020. Я не был предупреждён продавцом, что холодильник имеет капельную систему оттайки. В связи с чем задняя стенка постоянно мокрая. Имею ли я право поменять холодильник на другой с другой системой оттайки?. Руководство магазина говорит, что я такого права не имею.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Руслин Алексей Дмитриевич

Адвокат Самара, стаж 30 лет

5.0 3767 отзывов

Здравствуйте, Олег! В данном случае речь не идет о том, что Вам был продан товар ненадлежащего качества; речь о том, что данный товар не устраивает Вас по своим характеристикам. В данном случае, к сожалению, продавец прав. В соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, электробытовые машины и приборы надлежащего качества не подлежат возврату или обмену (холодильники относятся к таковым в силу п.27.51.11.110 Общероссийского классификатора продукции ОК 034-2014).

Теоретически у Вас есть возможность воспользоваться положением п.1 ст.12 Закона о защите прав потребителей, дающим потребителю право отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков вследствие ненадлежащего информирования Вас продавцом о товаре. Однако с практической точки зрения вряд ли это будет осуществимо, т.к. скорее всего, возникнет проблема с доказыванием самого факта ненадлежащего информирования.

С уважением, А.Д.Руслин.

20.11.2020, 18:30

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 12 минут