Как вернуть предоплату за тур, если турфирма морочит голову - опыт и советы
Вопрос №18000109
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.11.2020, 14:07
опубликован 22.11.2020, 14:07
110 тыс. была предоплата по туру. Сначала деньги повисли на депозите, их не возвращали. Потом предлагали заменить на другой тур, но почти месяц не могли никуда отправить... Потом мы написали заявление на возврат денежных средств. Нам ответили, что вернут в течении 30 раб дней. Прошло уже больше 30 раб дней и турфирма опять морочит голову... мол должны были отправить... уточним у бухгалтерии... и тишина... куда дальше идти... писать? Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если уже обращались к исполнителю с письменной претензией, то теперь подавайте жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд.
22.11.2020, 14:16
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Добрый день!
Вам нужно подавать досудебную претензию с требованием возврата, если откажут, то уже в суд в порядке ст.131 ГПК РФ.
22.11.2020, 14:08
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 250
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9
7 874
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за отмененный тур из-за закрытия ОАЭ и что делать, если турфирма молчит?
Как вернуть все деньги за отмененные туры в Египет и ОАЭ?
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
Куба без тура - мошенничество туроператора и неисполнение обязательств - как найти решение для получения компенсации
Инвалид 2 гр. остался без субсидии на ЖКХ - приставы не могут вернуть деньги, прокуратура направила к банку
Как аннулировать тур в Турцию из-за коронавируса и вернуть деньги - порядок действий
Проблемы с отменой тура - что делать, если договор не оформлен, а деньги переведены на личный счёт директора турфирмы?
Задержка возврата денег от турфирмы Пегас-Туристик - что делать и каковы сроки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут