Как вернуть предоплату за тур, если турфирма морочит голову - опыт и советы
Вопрос №18000109
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.11.2020, 14:07
опубликован 22.11.2020, 14:07
110 тыс. была предоплата по туру. Сначала деньги повисли на депозите, их не возвращали. Потом предлагали заменить на другой тур, но почти месяц не могли никуда отправить... Потом мы написали заявление на возврат денежных средств. Нам ответили, что вернут в течении 30 раб дней. Прошло уже больше 30 раб дней и турфирма опять морочит голову... мол должны были отправить... уточним у бухгалтерии... и тишина... куда дальше идти... писать? Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если уже обращались к исполнителю с письменной претензией, то теперь подавайте жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд.
22.11.2020, 14:16
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Добрый день!
Вам нужно подавать досудебную претензию с требованием возврата, если откажут, то уже в суд в порядке ст.131 ГПК РФ.
22.11.2020, 14:08
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 664
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 882
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за отмененный тур из-за закрытия ОАЭ и что делать, если турфирма молчит?
Как вернуть все деньги за отмененные туры в Египет и ОАЭ?
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
Куба без тура - мошенничество туроператора и неисполнение обязательств - как найти решение для получения компенсации
Инвалид 2 гр. остался без субсидии на ЖКХ - приставы не могут вернуть деньги, прокуратура направила к банку
Как аннулировать тур в Турцию из-за коронавируса и вернуть деньги - порядок действий
Проблемы с отменой тура - что делать, если договор не оформлен, а деньги переведены на личный счёт директора турфирмы?
Задержка возврата денег от турфирмы Пегас-Туристик - что делать и каковы сроки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут