Купила товар на Юле, по итогу оказался товар не тем, что покупали, хочу вернуть товар и забрать деньги.
Вопрос №18003369
из г. Томск
опубликован 23.11.2020, 15:43
опубликован 23.11.2020, 15:43
Купила товар на Юле, по итогу оказался товар не тем, что покупали, хочу вернуть товар и забрать деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Аина!
Вам необходимо направить претензию в адрес Продавца.
Если Вы получили товар, не соответствующий договоренности, фото на Юле и т.п., Продавец обязан вернуть денежные средства, а вы в свою очередь отправить в его адрес товар.
Претензию рекомендую отправлять заказным ценным письмом с уведомлением и описью вложения.
Ответ на вашу претензию должен поступить в течение 10 дней.
Если вас игнорируют, обращайтесь в суд. Сможете взыскать по мимо цены товара, неустойку, убытки (расходы на юриста) и 50 % штраф.
23.11.2020, 15:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 705
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5
1 814
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказался вернуть деньги за бракованный фен - что делать?
Возможно ли вернуть деньги за гарантию, если купленный телефон неисправен?
Что делать, если купленный через интернет телефон оказался краденным - как вернуть деньги и передать его обратно?
Купил товар через авито в итоге оказался брак, как можно вернуть деньги в этом случае.
Что делать, если оказался жертвой интернет-мошенничества при покупке товара - как вернуть деньги без адреса для возврата товара?
Как вернуть деньги за телефон с браком, отказавшись от починки и экспертизы?
Купил планшет он оказался очень слабым, хочу его вернуть и забрать деньги. Так можно?
Как вернуть деньги за поддельные наушники, купленные в интернет-магазине, если продавец не отвечает?
Как вернуть деньги за китайскую подделку смартфона HTC, если продавец отказывается принять товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут