Покупка поддельных наушников Apple в сервисном центре - Возможен ли возврат вещи БУ?

Вопрос №18004894 из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.11.2020, 03:14

Купил БУ наушники эппл с сервисном центре. Уверяли что оригина, по серийному номеру действительно бьются на сайте эппл. Через пару дней возникли подозрения что подделка, обратился в официальный центр эппл, мои догадки подтвердились. Решил верну продавцу, мне сказали иди отсюда, это вещь БУ возврату не подлежит. Могу ли я что-то сделать в правовом поле? Или придётся как-то самому выбивать с них деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24971 отзыв

Здравствуйте.

Можете, конечно. Обратитесь в магазин с письменной претензией о предоставлении недостоверной информации о товаре, на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей и указывайте Ваши требования о возврате денег.

24.11.2020, 11:37

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Юридическая Компания "АДАМАНТ"

Юридическая фирма из города Москва, стаж 7 лет

4.9 60 отзывов

Добрый день!

XVIII. Особенности продажи непродовольственных товаров,

бывших в употреблении (введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81) пунктом 27 и 134 гласят: "134. Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 настоящих Правил."

"27. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

(см. текст в предыдущей редакции)

При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.№

24.11.2020, 17:54

Спросить юриста