Покупка поддельных наушников Apple в сервисном центре - Возможен ли возврат вещи БУ?

Question

Купил БУ наушники эппл с сервисном центре. Уверяли что оригина, по серийному номеру действительно бьются на сайте эппл. Через пару дней возникли подозрения что подделка, обратился в официальный центр эппл, мои догадки подтвердились. Решил верну продавцу, мне сказали иди отсюда, это вещь БУ возврату не подлежит. 
Могу ли я что-то сделать в правовом поле? Или придётся как-то самому выбивать с них деньги?

Злотникова Любовь Геннадьевна · Accepted Answer

Здравствуйте.
Можете, конечно. Обратитесь в магазин с письменной претензией о предоставлении недостоверной информации о товаре, на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей и указывайте Ваши требования о возврате денег.

Юридическая Компания "АДАМАНТ" · Answer

Добрый день!

XVIII. Особенности продажи непродовольственных товаров,
бывших в употреблении (введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81) пунктом 27 и 134 гласят: "134. Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 настоящих Правил." 
"27. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.
 (в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
 (см. текст в предыдущей редакции)
При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.№

Покупка поддельных наушников Apple в сервисном центре - Возможен ли возврат вещи БУ?

Похожие вопросы

Возможен ли возврат товара в центр обслуживания, если название сайта и центра совпадает?

Возможность возврата денег за фотоаппарат с заводским дефектом - что выбрать - возврат или обращение в сервисный центр?

Подделка вместо оригинала - Как вернуть деньги за наушники, купленные на Авито?

Могу ли я потребовать возврат денег за сломанные наушники со сроком гарантии?

Купил наушники Beats в июне 2018 г. с годовой гарантией - Потребуются ли дополнительные затраты на их возврат?

Как вернуть деньги за AirPods в сервисном центре Эппл из-за отказа в гарантийном ремонте из-за стороннего кейса

От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.

Сломанный телефон после ремонта - можно ли потребовать деньги за услуги сервисного центра?

Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59