Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 26.11.2020, 10:53

Возврат дивана и кресел из-за завышенной высоты посадки - возможно ли вернуть комплект?

Вопрос №18014187 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.11.2020, 10:53
Приобрели диван и 2 кресла, по образцам магазина, обнаружили, что завышена высота посадки - т.е. ноги до пола не достают (высота от пола 51 см) можем ли мы вернуть товар? Или это комплектом считается и возврату не подлежит?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, комплект это или нет должно быть видно по чеку, если стулья отдельная позиция со своей ценой, то нет. Отдельный товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с даты покупки, если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид. Если стулья были в употреблении или являются частью комплекта, вернуть продавцу их можно в случае, если вам была предоставлена неверная (или не предоставлена) информация о товаре (например, не указаны размеры), напишите продавцу претензию, если ваши требования не будут удовлетворены можно обратиться с иском в суд.

26.11.2020, 21:13
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Образцы в магазине были в натуре или по каталогу выбирали?

26.11.2020, 10:55

Доброго дня!

Начните с письменного запроса на возврат в форме заявления.

26.11.2020, 11:02
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, если товар не соответствует размерам указанным в договоре Вы вправе предъявить требования предусмотренные ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

26.11.2020, 15:17

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 99 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 534 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 057 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 589 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 924 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 798 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 015 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 146 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 813 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4 2 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 905 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 811 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 028 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских