Продавец отказывается заполнить гарантийный талон и говорит об обращении в магазин, что делать в случае исчезновения магазина?
Вопрос №18015082
из г. Пермь
опубликован 26.11.2020, 14:09
опубликован 26.11.2020, 14:09
Помогите разобраться в ситуации. Продавец отказывается заполнять гарантийный талон, присутствует только печать, говорит что гарантия указана в чеке, а если товар сломается, то нужно обращаться в магазин. Речь идет о посудомоечной машине с гарантией 2 года, в чеке указан тот же срок. За 2 года может и магазин исчезнуть, как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, если на чеке указан гарантийный срок - этого достаточно. В случае исчезновения магазина Вы вправе обратиться к изготовителю или импортеру.
26.11.2020, 14:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 43 минуты
Здравствуйте, Ольга!
Вы можете обратиться за гарантийным ремонтом и на основании чека.
26.11.2020, 14:55
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
74
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Проблемы с гарантией - отсутствие гарантийного талона и упаковки при сломанной спутниковой антенне
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Что будет, если магазин закроется, примет ли фирменный сервисный центр на ремонт?
Как обменять смартфон без чека - ситуация с Мегафоном и гарантийным талоном
Гарантия на холодильник - нужно ли заполнять и печатать талон при покупке в интернет-магазине?
Проблема с гарантией на ноутбук - отказ сервисного центра и игнорирование магазином указанного срока
Кто прав в споре о сроке гарантии - гарантийный талон или магазин?
Как предъявить претензию при отсутствии гарантийного талона на лампочку, но при наличии упаковки и чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут