Меня обманули на бесплатную диагностику и косметические процедуры - как я купила косметические сыворотки за 100 тысяч и осталась без услуг. Борьба за свои права в Роспотребнадз
Вопрос №18018886
из г. Тюмень
опубликован 27.11.2020, 14:29
опубликован 27.11.2020, 14:29
На днях меня пригласили на бесплатную диагностику здоровья и бесплатную косметическую процедуру. Обязательно сказали взять паспорт для подтверждения моей личности. Я пришла. Меня долго расспрашивали в отдельном кабинете буквально обо всем - о здоровье, о семье, о работе... Потом сделали диагностику, и сказали, что у меня все плохо со здоровьем и у них есть возможности мне помочь - предложили курсы массажей, в том числе с микроиньекциями + косметологические процедуры. Озвучили сумму 100 тысяч за весь комплекс УСЛУГ - речь шла об услугах массажа и косметологических. Я сказала, что для меня это очень дорого. Мне предложили бесплатную процедуру по лицу "попробовать". Я согласилась. Далее меня снова начали уговаривать оформить этот комплекс услуг в рассрочку, причем заверили, что для косметологических процедур необходима сыворотка "Дермавакс" (это коробочка с 5 баночками по 8 мл). Я попросила подумать, на меня начали давить: "пока вы думаете, скидка сгорит, решать можно только здесь и сейчас", "Вы что не можете на себя потратить 4-5 тысяч в месяц", "если уйдете - потом все это обойдется вам дороже, вы пожалеете". Я не знаю как, но я согласилась оформить рассрочку на пакет услуг! На пакет услуг - 55 услуг, в которых входит массаж, чистка лица, и т.п. Далее у меня взяли паспорт и пробовали оформить рассрочку, даже не объяснив, какой банк одобрил, быстренько сказали, какой ежемесячный платеж - я не знаю как, но согласилась (мне приносили в стакане воду, я просила пить, приносили уже налитую, я начиталась в интернете и боюсь, что мне что-то подмешивали). В итоге, я подписала договор купли-продажи и кредитный договор! Во время подписания меня постоянно отвлекали, одна из "консультантов" спрашивала, в каком районе у нас квартира, сколько комнат... Соответственно, внимательное прочитать договор мне не предоставили возможность. Далее меня повели на первую процедуру и открыли эту коробочку с сыворотками, раскрыли только 1 баночку из 5 штук, сделали процедуру и попрощались со мной. Я чувствовала себя плохо, у меня поднялось давление, был озноб. Обычно таких симптомов я не наблюдала. Когда я приехала домой, то стала внимательно читать договор и пришла в ужас! Ни о каких услугах там не было и речи. В договоре оказалось, что я просто купила товар категории косметика за 100 000 рублей, который не подлежит возврату или обмену. Еще было написано, что в подарок предоставляются бытовые услуги - сколько их, какие именно они - об этом ничего!
Итог: Меня ввели в заблуждение, вынудили заключить договор здесь и сейчас, по факту оказалось, что я просто купила косметические сыворотки, а не услуги. Кроме того - меня уверяли, что оформляют рассрочку без процентов - оказалось оформили кредит с процентами. Причем кредит оформили на меньшую сумму - 75 356 рублей, и указали, якобы 27000 рублей я заплатила в кассу! Я подала заявление в полицию, они провели проверку и сказали, что уголовного дела там нет, обращаться в суд... В эту компанию, где я заключала договор, я ездила после наезда полиции, они приняли мое заявление на расторжение договора, но через два дна ответили отказом, якобы товар уже распечатан и находится в ненадлежащем виде...
Скажите, есть ли шанс на успех в таком деле? Я настроена решительное - планирую обращаться в Роспотребнадзор, в суд и налоговую (т.к. они скрывают оказываемые медицинские услуги и уходят от налогов!).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вообще это мошенничество... но у нас пока всю страну не обманут такие дела не возбуждаются... В гражданском судопроизводстве думаю, есть возможность добиться расторжения и возврата средств... Подобное дело у меня было в производстве, только не с косметикой... но суть та же... Если вы настроены решительно, то вам нужен юрист... необходимо выработать линию защиты и после претворять ее в жизнь...
27.11.2020, 15:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное! Да, факт мошенничества налицо...Но доказать это очень сложно((((
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недобросовестный медицинский центр выставил завышенные цены на косметологические процедуры
Маму обманули в косметологическом салоне
Мама пенсионер попала в ловушку - бесплатные процедуры превратились в дорогостоящий контракт
Опыт посещения фирмы Desheli - бесплатная спа-процедура, требование паспорта и попытка продажи косметического комплекса на кредит
Советы по расторжению договора с косметической компанией без оплаты или получения процедур
Как расторгнуть договор на косметические процедуры и смежный кредит - вопросы и возможности
Оформила договор на оказание косметологических процедур в рассрочку, можно ли отказаться, если процедуры ещё не делали?
Рассрочка на 90 тысяч на процедуры - возможно ли отказаться после совершения первой за 10000 рублей?
Обязана ли детская поликлиника предоставить бесплатный массаж ребенку без медицинских показаний?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут