Отказ от покупки - как вернуть телефон в магазине, если его не принимают?

Продавать самим или покупать новый. Правила сдачи такого вида товара изначально изучить нужно было.

Уважаемая Анна!

Вам нужно сначала внимательно ознакомиться самой со следующими нормативными актами:

1 Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".

2 Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые на распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

После чего Вы будете точно уже знать и запомните надолго, что в данном случае, если этот телефон вами был куплен в магазине без брака, то его заменить можно только с согласия Продавца на другой телефон.

Поэтому Вам нужно просто убедить Продавца (Продавец - это юридическое лицо или Индивидуальный предприниматель, которые владеют магазином), что ему выгодно Вам продать другой телефон, который стоит дороже.

Хотя Сергей Юный Бармалейкин не юрист и не зарегистрирован на этом сайте, но он прав.

Удачи Вам.