Проблемы с заказом - угрозы и иск после невозможности выкупить товар на 5 тысяч рублей
опубликован 01.12.2020, 10:15
Никакого иска никто не могут подать. Эо обычные уловки продавца, который очень хочет продать свой товар. Но у Вас есть законное право не покупать этот товар. Пожалуйтесь в роспотребнадзор.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Вы не обязаны ничего выкупать, игнорируйте их. Если угрозы продолжаются, тогда в полицию.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
Покупатель имеет право отказаться от товара, купленного дистанционным способом, в любое время до момента его получения (п. 4 ст. 26.1 ЗОЗПП).
Посылка будет лежать на почте, пока не истечет срок его хранения. Потом ТК просто вернет его обратно продавцу, и на этом конец. Конечно, можно поступить добросовестно: пойти на почту и написать письменный отказ.
Право на отказ не распространяется на товары, обладающие индивидуально-определенными свойствами, использовать которые по назначению может исключительно покупатель (абз. 4 ч. 4 ст. 26.1 ЗОЗПП). Речь идет об изделиях, произведенных на заказ: индивидуально отшитая обувь, разработанный по индивидуальным параметрам протез, изготовленная на заказ мебель и прочее. Отказываться от таких вещей нельзя по закону.
Единственное, что вы по закону действительно должны дистанционному продавцу в случае отказа от товара – это оплатить транспортные расходы (абз. 5 ч. 4 ст. 26.1 ЗОЗПП). Ничего больше он требовать с вас не вправе. Если вы хотите поступить по закону и добросовестно – оплатите на почте транспортные расходы продавца. В этом случае вы лишите магазин какого-либо повода предъявить вам претензии, а заодно и сохраните нервные клетки, избавите себя от сообщений с угрозами!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Красноярск
Похожие вопросы
Интернет магазин Интерторг угрожает иском в суд на 100000 рублей за неоплаченный товар - что делать?
Как защитить себя от угроз мошеннических интернет магазинов и судоб до 100 тыс. руб.
Проблемы с заказом средства от похудения Редуслим - как обезопасить себя от лохотрона и решить ситуацию с поставщиком
Заказала товар, возможности выкупить нет. С интернет магазина звонят и угрожают судом. Никакие бумаги я с ними не подписывала.
Возможности и последствия отказа от выкупа посылки наложенным платежом
Можно ли доверять посылкам без возврата? Как не попасть на мошенническую схему при заказе через интернет?
Интернет-магазин требует выкупить заказ - возможен ли иск в суд?
Невозможность выкупить заказанный товар с наложенным платежом и проблемы с контактом фирмы - что делать?
Опыт заказа крема через интернет магазин - продавец угрожает, мошенники настаивают на получении товара - как решить без суда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут