Что делать, если отменили тур в ОАЭ и предлагают выбрать другую страну или возврат средств?
Вопрос №18045844
из г. Москва
опубликован 07.12.2020, 02:58
опубликован 07.12.2020, 02:58
Я приобрела тур в ОАЭ в июне месяце: 50% оплатила сразу. 50% в ноябре. Сейчас Анекс тур отменил чартерный рейс в ОАЭ. На выбор предлагает по сегодняшним ценам другую страну, или возврат средств до конца 2021 года. Либо оплачивать регулярный рейс. Правомерно ли в такой ситуации отсрочка возврата: страну не закрыли? И должна ли я оплачивать регулярный рейс, если чартер отменили по решению Алекса?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Наталья! 1. НЕТ, не правомерна. 2.Вы не обязаны оплачивать регулярный рейс, т.к. по условиям договора-- у Вас рейс чартер, поэтому в адрес туроператора необходимо подготовить претензию о досудебном порядке урегулирования спора, дождаться истечения 10 дней после вручения им таковой и, в случае отказа, либо игнорирования обращаться с иском в суд по неосновательному обогащению в силу нормы ст.60 ГК РФ:
Истец вправе требовать с ответчика убытки, понесенные в результате неосновательного обогащения, кроме того, допускается заявить требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами.
07.12.2020, 09:52
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 315
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за отмененную поездку в Турцию во время пандемии - опыт и советы
Авиакомпания предлагает сертификаты вместо возврата денег за отмененные рейсы - законно ли это?
Претензия на возврат денег за чартерный перелет из-за переноса обратного вылета и дорогостоящей замены билетов
Отказ фирмы в возврате денег за билеты на рейс в Грецию - что делать в данной ситуации?
Правила возврата денег при отмене рейса авиакомпании Руслайн - кто должен инициировать процесс?
Не возвратили деньги за отмененный тур в Турцию - правомерны ли действия туроператоров?
Проблемы с возвратом денежных средств после отмены рейса - опыт с агентством TRIP.RU и советы по действиям
Отмена тура в Китай - как получить возврат денег и перебронировать тур на другие страны?
Возврат билета и средств - права пассажира при изменении планов после приобретения билета на чартерный рейс
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут