Что делать, если отменили тур в ОАЭ и предлагают выбрать другую страну или возврат средств?
Вопрос №18045844
из г. Москва
опубликован 07.12.2020, 02:58
опубликован 07.12.2020, 02:58
Я приобрела тур в ОАЭ в июне месяце: 50% оплатила сразу. 50% в ноябре. Сейчас Анекс тур отменил чартерный рейс в ОАЭ. На выбор предлагает по сегодняшним ценам другую страну, или возврат средств до конца 2021 года. Либо оплачивать регулярный рейс. Правомерно ли в такой ситуации отсрочка возврата: страну не закрыли? И должна ли я оплачивать регулярный рейс, если чартер отменили по решению Алекса?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Наталья! 1. НЕТ, не правомерна. 2.Вы не обязаны оплачивать регулярный рейс, т.к. по условиям договора-- у Вас рейс чартер, поэтому в адрес туроператора необходимо подготовить претензию о досудебном порядке урегулирования спора, дождаться истечения 10 дней после вручения им таковой и, в случае отказа, либо игнорирования обращаться с иском в суд по неосновательному обогащению в силу нормы ст.60 ГК РФ:
Истец вправе требовать с ответчика убытки, понесенные в результате неосновательного обогащения, кроме того, допускается заявить требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами.
07.12.2020, 09:52
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за отмененную поездку в Турцию во время пандемии - опыт и советы
Авиакомпания предлагает сертификаты вместо возврата денег за отмененные рейсы - законно ли это?
Претензия на возврат денег за чартерный перелет из-за переноса обратного вылета и дорогостоящей замены билетов
Отказ фирмы в возврате денег за билеты на рейс в Грецию - что делать в данной ситуации?
Правила возврата денег при отмене рейса авиакомпании Руслайн - кто должен инициировать процесс?
Не возвратили деньги за отмененный тур в Турцию - правомерны ли действия туроператоров?
Проблемы с возвратом денежных средств после отмены рейса - опыт с агентством TRIP.RU и советы по действиям
Отмена тура в Китай - как получить возврат денег и перебронировать тур на другие страны?
Возврат билета и средств - права пассажира при изменении планов после приобретения билета на чартерный рейс
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут