Как вернуть деньги за сломанную игрушечную машинку на р/у, когда продавец отказывается принять претензии?
Вопрос №18048367
из г. Анадырь
опубликован 07.12.2020, 23:02
опубликован 07.12.2020, 23:02
Купил игрушечную машинку на р/у. Дома после 10 минут езды она сломалась и больше не едит. Возвращать товар продавец отказалась. Написал притензию. Принять она тоже отказалась. Как повлиять и на магазин и чтобы вернули деньги? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, в силу ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе вернуть денежные средства, если товар ненадлежащего качества. Если претензия не помогает, обращайтесь в суд.
08.12.2020, 13:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?
07.12.2020, 23:06
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 863
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественную обувь после отказа директора магазина?
Отказ от открытия упаковки, претензия и спор о возврате денег - правомерность действий сотрудников?
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Проблема с игрушечной машинкой на п/у - магазин отказывается вернуть деньги и не отвечает на претензию.
Проблема с радиоуправляемой машинкой - как вернуть или обменять товар в магазине?
Неприятность после покупки - телевизор разбит, магазин отказывается вернуть деньги. Как поступить?
Проблемы с качеством покупки в интернет-магазине - Заказанные ящики под кровать оказались некачественными.
Проблема с отпавшей крышкой наушников - отказ возврата денег и отсутствие обмена - что делать?
Сложности с покупкой стиральной машины в Эл-март - как вернуть деньги или заменить машинку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут