Как вернуть деньги за сломанную игрушечную машинку на р/у, когда продавец отказывается принять претензии?
Вопрос №18048367
из г. Анадырь
опубликован 07.12.2020, 23:02
опубликован 07.12.2020, 23:02
Купил игрушечную машинку на р/у. Дома после 10 минут езды она сломалась и больше не едит. Возвращать товар продавец отказалась. Написал притензию. Принять она тоже отказалась. Как повлиять и на магазин и чтобы вернули деньги? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, в силу ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе вернуть денежные средства, если товар ненадлежащего качества. Если претензия не помогает, обращайтесь в суд.
08.12.2020, 13:40
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?
07.12.2020, 23:06
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
4.9
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественную обувь после отказа директора магазина?
Отказ от открытия упаковки, претензия и спор о возврате денег - правомерность действий сотрудников?
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Проблема с игрушечной машинкой на п/у - магазин отказывается вернуть деньги и не отвечает на претензию.
Проблема с радиоуправляемой машинкой - как вернуть или обменять товар в магазине?
Неприятность после покупки - телевизор разбит, магазин отказывается вернуть деньги. Как поступить?
Проблемы с качеством покупки в интернет-магазине - Заказанные ящики под кровать оказались некачественными.
Проблема с отпавшей крышкой наушников - отказ возврата денег и отсутствие обмена - что делать?
Сложности с покупкой стиральной машины в Эл-март - как вернуть деньги или заменить машинку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут