Магазин Юлмарт приговорен к банкротству, что делать с неисправным MP3 плеером Digma B3 8Gb?

Вопрос №18050475 из г. Челябинск
опубликован 08.12.2020, 17:28

В сентябре 2018 в магазине Юлмарт я приобрел MP3 плеер Digma B3 8Gb

В течении гарантийного срока у плеера перестал работать левый канал, я отнес его в магазин и сдал на диагностику по гарантии. Позже магазин Юлмарт прислал мне сообщение о том, что случай признан гарантийным и магазин произведет возврат средств.

Плеера на руках у меня, как вы понимаете, нет. Провести повторную диагностику не могу.

К сожалению, я не успел обратиться вовремя в магазин за возвратом средств, магазин был признан банкротом и все пункты этого магазина в моем городе были закрыты.

Связаться с магазином или его гарантийным отделом не представляется возможным, компания банкрот, на письма не отвечают, дозвониться не могу.

Конкурсному управляющему позвонить не могу, не нахожу контакты его.

В контактном центре Digma в наглую говорят, обращайтесь в центр защиты прав потребителей.

Как быть? К какому лицу претензию писать? Импортер ООО "Дидиэс" на стадии банкротства.

Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

У Вас сохранились какие-нибудь документы? Если да, то только обращаться в суд с заявлением о включении в реестр кредиторов.

Если ничего не сохранилось, то деньги вы вряд ли сможете вернуть.

08.12.2020, 18:23
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 54 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских