Как вернуть ошибочно выданные деньги в данной ситуации?

Здравствуйте.Я работаю в фил.банка кассиром.01.06.12 я ошибочно выдала клиенту лишние деньги.Сразу поставила об этом в извесность руководство.Была проведена ревизия и выявлена недостача.Клиент отказался вернуть ошибочно выданную сумму.Я,операционист и директор обратились в милицию.Все дали объяснения.Я написала заявление о привличении к уг. ответственности клиенки.Через 10 дней десять дней мне отказали в возбужлении уголовного дела т.к. нет состава прест.(камер нет,свидетелей нет,что я ей выдала деньги).01.06.12 я предоставила объяснительную руководству.15.06. я предоставила письменное обязательство о возмещении ущерба :часть суммы -единовременно,остальное в рассрочку.(сумма превышает мой годовой доход).На сегодняшний день мне так и не дали никого ответа,рассмотрено мое обязательство или нет.Никаких распорядительных документов нет.И вообще по факту недостачи из документов есть только акт ревизии, моя объяснительная и письменоое обязательство.Должно ли моё письменное обязательство быть согласовано?Или я просто должна внести деньги не дожидаясь распоряжения?Через два месяца филиал ликвидируется,нам уже вручили уведомления,кто и как мне должен сообщить куда мне вносить деньги?Как мне дальше выполнить своё обязательство?Головной банк находится в Москве.И еще вопрос могу ли у меня сейчас удержать все выплаты причитающиеся мне в связи с сокращением ?