Нижний Новгород, 09.12.2020, 21:08

Как подать на компенсацию за просрочку доставки мебели?

Вопрос №18054127 из г. Нижний Новгород
опубликован 09.12.2020, 21:08
Хофф обещал доставить мебель 20 августа, так как за два дня до этого "по их условиям" требуется внести 100% оплату через их кассу (~20 000 руб. ). Я 18 августа все оплатил. В итоге потратив много времени и нервов (кормили завтраками) я приехал расторгать договор купли-продажи 26 сентября. И у них сразу же нашлась наша мебель, обещали привезти через день. Я составил претензию о компенсации мне денег за просрочку доставки. Реквизиты и даже данные для оплаты за меня налога отправил им. В итоге мне никто в установленные сроки не перезвонил. Я сам кое-как дозвонился и они мне отправили отписку что мол считают датой крайним днем доставки 13 сентября (даже в документах говорилось о 30 августа) и насчитали мне 1300 рублей. На мои вопросы о том почему эти средства еще не на моей карте - вразумительного ответа я не получил. Далее звонил и постоянно не было человека который решает этот вопрос. Короче первый раз с таким сервисом столкнулся. Хотел бы уточнить какие судебные перспективы тут, на что можно претендовать? На какие выплаты? Можно ли моральный ущерб взыскать? Какой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите официальную претензию и жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

09.12.2020, 21:10
Оценка автора вопроса:
Я спросил несколько о другом.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских